Mon ordi ne démarre normalement qu'en mode sans échec

Saarr Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Saar -
Salut les ami(e)s, depuis presque une semaine Mon ordi ne démarre normalement qu'en mode sans échec, quand j'essaie de le démarrer en mode normal, après quelques instants il se bloque, et le système semble arrêter de fonctionner. J'ai téléchargé le logiciel ZHPDIAG 2015, j'ai effectué le nettoyage, mais je ne sais où coller le rapport pur résoudre le problème. J'attends votre aide merci :)
A voir également:

3 réponses

Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 420
 
salut,
essaye de nettoyer avec malwarebytes car dernièrement on as résolut un soucis identique avec...

je te redirige en sécurité/virus pour que tu poste ton rapport...
0
Saarr Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok j'aimerais bien essayer cela. Mais je ne trouve pas le lien de redirection ?
0
Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 420
 
tu n'as rien à faire, je m en suis occupé regarde en haut on est dans la rubrique sécurité...

malawarebytes tu l'as dinstaller?
0
Saarr Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non Mars Radio DNB, je venais juste de le télécharger. En fait oui j'ai vu que ma demande d'assistance n'était plus dans la rubrique Système, mais plutôt sécurité, mais du fait de mon ignorance en matière de réparation et prévention hardware et software, je n'ai en réalité pas saisie ce qui a été fait.
Plus de détails m'aideraient bien :)
0
Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 420
 
si tu as malwaresbytes commence par faire un scan avec en mode sans echec.
pour ta demande de ZHPDIAG c'est ici dans cette rubrique que l'on te répondra (surement un contributeur sécurité.)

j'ai rien fait de spécial mis a part de placer le post dans la bonne rubrique vu ta demande.
pour ton soucis ca peut etre tout a fait un virus d'où ma demande que tu scan ton pc.
après ça pet venir d'ailleurs mais dans ce cas la on avisera^^

commence par vérifier si ton windows est vérolé, apres on pourra tenté de le réparer si malawarebytes te le permet. je dit çà car on viens de dépanner le même soucis récemment;
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32540161-demarrage-avec-ecran-noir-et-curseur-sous-vista?page=2#217

bon y en as pour trois page mais je te link quant on as réussit avec malawarebytes a démarrer ... mais après faut désinfecté avec un contrib sécu si c'est ça.
0
Saar
 
Ah si c'est probablement ça le blem, un virus. Parce qu'effectivement j'ai Malwarebytes, et quand j'ai nettoyé le laptop avec, maintenant ça démarre et exactement avec un écran noir et le curseur sous vista. Pas de soucis je patiente la réponse des contributeurs, en attendant je nettoie davantage. Sinon, merci d'avance pour l'assistance :)
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pour voir :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


0
Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 420
 
salut,
merci pour le coup de main Malekal_morte, 1 fois de plus^^
0
Saar
 
Ok Malekal_morte voilà j'ai suivi les instructions, et voilà les liens des rapports suivants:
Lien FRST http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151013_y10k9b13e8t12
Lien Addition http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151013_g10n5f10h14y9
Lien Shortcut http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151013_g12i6f7i6z12
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Ca n'est pas un problème de virus.
Faudrait envisager un problème matériel je pense.

Après c'est difficile à dire comme ça.

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
Saar
 
Ah sérieux ! :( ça alors
0