Problème décodeur de parabole

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patrice2207 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2015 - 11 oct. 2015 à 11:37
patrice2207 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2015 - 11 oct. 2015 à 15:15

Bonjour j'ai un décodeur satellite de parabole de marque HIRSCHMANN depuis presque deux ans aucun soucis,mais depuis hier il ne m'ouvre que quelques chaines la 2 la 10 la 0 et les autres mon écran affiche "ERREUR DE CARTE" que puis je faire merci de m'aider: j'ai retirer la carte j'ai éteins le décodeur puis rebrancher et c'est toujours pareil .....

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
11 oct. 2015 à 11:54

C'est bel et bien un bouquet, Fransat sur 5° Ouest ou TNT SAT sur Astra 19° Est ?

Réponse 2 / 6

patrice2207 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2015
11 oct. 2015 à 12:05

cela s'appelle LA TNT GRATUITE PAR SATELLITE et me donne accès aux 19 chaines gratuites de la TNT + 24 offres régionales+ chaines thématiques et locales ....il n'y a pas de bouquet et apparemment la carte ne serai valable que 2 ans et il y aura deux le 20 décembre 2015 que je possède ce décodeur

Réponse 3 / 6

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
11 oct. 2015 à 12:16

Bon,c'est bel et bien un bouquet et il y en a deux qui diffusent la " TNT gratuite par satellite", comme déjà dit,
L'un s'appelle "TNT SAT" et n'est pas totalement gratuit, non pérenne et non reconnu par le CSA, la carte est à renouveler tous les quatre ans, le décodeur doit être labellisé canalsat, diffusé par le satellite "Astra " à 19° Est
L'autre s'appelle " FRANSAT", reconnu par le CSA et réellement gratuit ( carte à vie ) diffusé sur Eutelsat à 5° Ouest.

Réponse 4 / 6

patrice2207 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2015
11 oct. 2015 à 12:26

je veux bien que cela appelle FRANSAT télévision numérique mais pourquoi quelques chaines fonctionnent et pas les autres et il n'y a pas deux ans comme il me dise dans le guide d'utilisation ça sent l'arnaque

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
11 oct. 2015 à 12:34

Oui tu es bien sur Fransat , et Fransat sont tout à fait sérieux par contre celui qui t'as vendu ce décodeur ...j'ai un doute car il sera obsolète et à changer début 2016, voir cet article :
http://www.telesatellite.com/actu/44723-fransat-passe-au-tout-mpeg-4-en-2016.html
Ton problème ne vient pas de la carte puisque elle est valable à vie mais de ton décodeur, il faudrait faire une nouvelle recherche des chaines.

patrice2207 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2015 > Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023
11 oct. 2015 à 14:13

voila j'ai refais une recherche de chaines en refaisant une installation et toujours le mème résultat donc je vais contacter mon installateur merci d'avoir essayé de me guider bon dimanche

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
11 oct. 2015 à 14:18

Bon dimanche aussi,. As tu essayé de sortir et remettre la carte ? nettoyer la puce ?
peut être que ta parabole à bougé ?
et repasse donner des nouvelles.

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Réponse 5 / 6

patrice2207 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2015
11 oct. 2015 à 14:30

j'ai essuyé la puce et je viens de m'apercevoir que les chaines 2, 5 ,10 ,13 et 0 fonctionnent sans la carte , donc c'est bien la carte qui est défaillante pour les autres chaines .... a+ merci

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
11 oct. 2015 à 14:35

Très curieux en effet , essaie de poser la question à Fransat, ici:
http://www.fransat.fr/contact/particulier/

j'ai fais cela.. j'ai posé la question a FRANSAT en première démarche mais j'aurai une réponse dans les 48 heures et cela ne me dépanne pas ....merci ..a+

Réponse 6 / 6

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
11 oct. 2015 à 11:44

Bonjour,
Et cette carte te donne accès à quel bouquet ?

patrice2207 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2015
11 oct. 2015 à 11:53

bonjour cette carte n'ouvre pas de bouquet elle m'ouvre les 20chaines de la tnt et quelques chaines comme BERBERE ET TOUTES LES CHAINES REGIONALES DE FRANCE

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