Et si c'était autre chose ?

Résolu/Fermé
pretentaine Messages postés 48 Date d'inscription lundi 4 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2016 - 5 oct. 2015 à 12:40
Arno59 Messages postés 4600 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2023 - 6 nov. 2015 à 13:28
Bonjour,

Ayant consulté quelques réponses sur des forums "proches" de chrome je me suis souvenue que CCCleaner m'avait envoyé des alertes pour nettoyer les fichiers qui occupaient trop de mémoire...or je ne fais presque rien mais puisqu'il le dit...
j'ai lancé...une fois, nettoyé...(est-ce qu'il efface des fichiers que je souhaite garder ?)
et très peu de temps après, il recommence ...virus ?

Merci d'avance et bonne journée !


4 réponses

Arno59 Messages postés 4600 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2023 484
Modifié par Arno59 le 5/10/2015 à 12:54
Bonjour,

Vous utilisez Mozilla Firefox 41 sous Microsoft Windows 10.

Récupérer la version Ccleaner
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download ( version free)

Vous effectué de nouveau un nettoyage avec CCCleaner
-> Nettoyage & Réparation de registre ?
Ccleaner nettoie le cache Internet des navigateurs, fichiers temporaires...


Pensez également à mettre à jour Windows 10 ( via Windows update) et votre antivirus.

Bonne chance.

L'Open source répond à la liberté de choix du consommateur du XXIe siècle
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pretentaine Messages postés 48 Date d'inscription lundi 4 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2016
5 oct. 2015 à 14:03
Merci beaucoup Arno59 !

je vais me mettre au travail et faire exactement ce que vous me conseillez.

et vous donnerai le résultat !

merci encore !
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2019 478
5 oct. 2015 à 15:19
salut
désactive la surveillance aussi


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pretentaine Messages postés 48 Date d'inscription lundi 4 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2016
5 oct. 2015 à 16:29
Merci tontonbastien (Y)

je vais m'en occuper et te dirai !
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pretentaine Messages postés 48 Date d'inscription lundi 4 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2016 > pretentaine Messages postés 48 Date d'inscription lundi 4 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2016
5 oct. 2015 à 22:39
ça je l'ai fait et réussi !

merci Tontonbastien !

Bonne soirée !
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pretentaine Messages postés 48 Date d'inscription lundi 4 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2016
5 oct. 2015 à 22:38
Pour Arno59,
J'ai fait très exactement ce que vous me proposez : tout a bien été jusqu'à l'analyse de google chrome qui ne s'est jamais ouvert, même forcé...
Au nettoyage il est bien apparu intact de toute intrusion et a résisté au nettoyage.
Impossible de l'ouvrir pour autant à l'arrivée
Impossible de le désinstaller : on me demande de fermer les fenêtres de chrome encore ouvertes ??? où sont -elles ?
A cette heure-ci je craque...
Mais je sais pouvoir compter demain sur votre gentillesse ?
et vous en remercie par avance !
Bonne soirée !
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pretentaine Messages postés 48 Date d'inscription lundi 4 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2016
6 oct. 2015 à 09:50
Comme je n'ai toujours pas la possibilité d'entrer dans Google, j'ai essayé de le supprimer encore une fois.
toujours la même réponse : fermez le fenêtres de chrome ???

suppression de Google drive et Google earth , rien n'y fait...
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Arno59 Messages postés 4600 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2023 484
Modifié par Arno59 le 6/11/2015 à 13:39
Bonjour,

Google Chrome serait en cause.

Assurez-vous de disposer de la dernière version de Google Chrome :
https://www.google.fr/chrome/

Installer la version proposé depuis le site de Google.

Egalement pour Google Earth : https://www.google.fr/intl/fr/earth/
Google Drive ; https://www.google.com/intl/fr_fr/drive/download/

Quant à l'impossibilité de nettoyer Google .. depuis Ccleaner, c'est que l'un des services Google est utilisé.

Le mieux serait de vider le cache, historique internet depuis Google Chrome ;-)
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