probleme imprimante

Question

bonjour 
j ai un probleme avec mon imprimante HP 1510.
en effet il m est impossible de l eteindre.
Le voyant erreur est allumé faiblement mais ni les papier ni les cartouches ont un probleme.
le bloc avec les reglages de la page a imprimé est allulé mais rien est ecrit seul les voyants noir et couleur sont normal mais ne fonctionne pas non plus.
j ai deja essaye de l eteindre a la prise directement mais cela ne change rien 
aidez moi svp

mushu14 · Answer

salut
si elle est sous garantie retour au SAV

anne sophie · Answer

non elle n est plus sous garantie.
cela peut provenir de quoi? avez vous une solution?

lucas04 · Answer

etes vous sure???
 elle imprime qd mm une page de test et qd elle en a envie elle imprime un document... mais impossible de scanner ni d annuler un document en cours ou quoi que ce soit...

lucas04 · Answer

n'y aurait il pas quelque chose a faire de special pour la faire fonctionné correctemment?

Probleme imprimante

4 réponses

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