Bruit sur ma ligne fixe SFR
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provencale84
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Modifié par baladur13 le 1/10/2015 à 20:55
provencale84 Messages postés 77 Date d'inscription dimanche 5 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2018 - 8 oct. 2015 à 09:50
provencale84 Messages postés 77 Date d'inscription dimanche 5 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2018 - 8 oct. 2015 à 09:50
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9 réponses
baladur13
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2 oct. 2015 à 11:58
2 oct. 2015 à 11:58
Pas d'autre téléphone ok.. mais peut être pouvez vous faire un essai avec celui d'un voisin, d'un ami...
Chez moi, en maison individuelle c'est un boitier carré de 10x10 cm près du tableau de distribution électrique. Dans les maisons anciennes si, à l'extérieur, on voit l'arrivée du câble téléphonique, le boitier est juste de l'autre coté du mur, mais en appartement cela peut se situer aussi près du tableau électrique ou dans un placard sur le palier ou le palier intermédiaire.
Le filtre sur la prise ou la box est reliée à la ligne téléphonique, le filtre ADSL est bien en place ? pas de soucis, par ailleurs, occasionnés par des dé-synchronisation de la box ?
Votre box est ancienne ? J'ai eu pour ma part des grésillement sur la ligne qui apparaissaient quelques temps après la prise de ligne, le remplacement de la box (Orange) a réglé le souci.
Le problème peut aussi provenir de la ligne elle-même, mais comme vous êtes chez SFR je ne sais pas qui doit contacter Orange (ex France télécom) pour demander un test sur la ligne, vous ou SFR ???.
Chez moi, en maison individuelle c'est un boitier carré de 10x10 cm près du tableau de distribution électrique. Dans les maisons anciennes si, à l'extérieur, on voit l'arrivée du câble téléphonique, le boitier est juste de l'autre coté du mur, mais en appartement cela peut se situer aussi près du tableau électrique ou dans un placard sur le palier ou le palier intermédiaire.
Le filtre sur la prise ou la box est reliée à la ligne téléphonique, le filtre ADSL est bien en place ? pas de soucis, par ailleurs, occasionnés par des dé-synchronisation de la box ?
Votre box est ancienne ? J'ai eu pour ma part des grésillement sur la ligne qui apparaissaient quelques temps après la prise de ligne, le remplacement de la box (Orange) a réglé le souci.
Le problème peut aussi provenir de la ligne elle-même, mais comme vous êtes chez SFR je ne sais pas qui doit contacter Orange (ex France télécom) pour demander un test sur la ligne, vous ou SFR ???.
