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1 réponse
Bonjour,
Est-ce-que votre imprimante affiche le niveau d'encre ?
Si votre cartouche d'encre n'est pas vide, c'est soit qu'elle n'est pas reconnue par l'imprimante s'il s'agit d'une compatible soit que la buse noire est bouchée si c'est une canon qui n'est pas vide.
Procédez au nettoyage des buses en utilisant l'icône de votre imprimante sur l'ordinateur soit l'écran lcd de votre imprimante (machine) en allant sur l'icône d'outils en vous déplaçant à l'aide des flèches puis en validant avec le bouton OK. Allez sur nettoyage des buses.
C'est ce que je fais avec ma MG 5250.
Il y a aussi une solution, c'est de vérifier les propriétés de l'imprimante au cas où elle ne sera pas configurée pour la couleur et le noir.
On peut lui demander de n'imprimer qu'en noir.
J'espère vous avoir aidée.
Chantal
Est-ce-que votre imprimante affiche le niveau d'encre ?
Si votre cartouche d'encre n'est pas vide, c'est soit qu'elle n'est pas reconnue par l'imprimante s'il s'agit d'une compatible soit que la buse noire est bouchée si c'est une canon qui n'est pas vide.
Procédez au nettoyage des buses en utilisant l'icône de votre imprimante sur l'ordinateur soit l'écran lcd de votre imprimante (machine) en allant sur l'icône d'outils en vous déplaçant à l'aide des flèches puis en validant avec le bouton OK. Allez sur nettoyage des buses.
C'est ce que je fais avec ma MG 5250.
Il y a aussi une solution, c'est de vérifier les propriétés de l'imprimante au cas où elle ne sera pas configurée pour la couleur et le noir.
On peut lui demander de n'imprimer qu'en noir.
J'espère vous avoir aidée.
Chantal
petitbasor
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merce Roseblanche 521 ce n'est pas cela. Il s'agit en fait du pilote non compatible (j'ai fait des manipulations erronées je crois) la machine affiche USB001 et me dit je "veux" USB 3.0. J'ai fait tous les nettoyages .( Ce n'est pas non plus l'erreur 6000). Alors comment configurer le pilote USB3. merci beaucoup roseblanche peux-tu encore m'aider ?
