Kaspersky introuvable !

Résolu
Bonjour à tous,
Je viens d'installer windows 10 c'est le top avec toutes les nouvelles applications et les facilités qui va avec, bref je ne retrouve plus Kaspersky que je venais juste d'installer il me restait 320 jours pour son expiration je suis perdue s'il vous plait ou es ce qu'il peut être enfoui merci et bon courage.

2 réponses

  1. Bonjour

    Kaspersky à besoin d'être réinstaller sur votre ordinateur avec la nouvelle version qui est compatible avec cette nouvelle OS.

    La nouvelle version : Kaspersky Windows 10
    1. Merci Lerendra mais ce qui me gene le plus c'est que j'ai perdu ma licence que je venais d'acheter et je comprend par la que c'est bye bye pour cette licence
    2. Mais finalement g fait ce que tu m'as conseillé et ouf c'est bon je ne te remercierais jamais assez c vraiment gentil
  2. Contributeur
    Salut

    Lis la FAQ avant,cette partie la
    1. L'application a disparu
    vu que tu semble être dans ce cas
    https://support.kaspersky.com/fr/common/compatibility/12394#block1

    Si kaspersky est toujours la,suffit de mettre le programme a jour,procède comme ceci:
    https://www.kaspersky.fr/windows-10-upgrade
    1. Bonjour
      j'ai fait ce que m'a conseillé Lerenda à savoir aller sur : La nouvelle version : Kaspersky Windows 10 et c'est bon mais mille merci comme même c'est gentill.
    2. Contributeur
      met en résolu stp,ça servira a d'autres membres ^^