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Avast antivirus gratuit : vous n'êtes pas protégé

Fermé
bungle Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 - 27 sept. 2015 à 17:13
 BUNGLE - 11 oct. 2015 à 10:35
Bonjour,

en ouvrant mon ordinateur, j'ai vu que je ne suis plus protégé par AVAST ANTIVIRUS GRATUIT. J'ai donc voulu le mettre à jour, mais j'ai le message "le sous-système AAVM a détecté une erreur RPC"
pour moi c'est du chinois : je ne comprends pas ce que ça veut dire et je ne sais pas corriger cette erreur.
Encore une fois, je compte sur vos connaissances et vous en remercie beaucoup
cordialement

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3 réponses

Réponse 1 / 3
BUNGLE
11 oct. 2015 à 10:33
Grosses difficultés. Je peux ouvrir windows seulement en mode sans échec. Lorsque j'essaie de réparer ça ne fonctionne pas. Je vais attendre noël pour que mon fils puisse voir un peu tout ça. Désespérée.
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Réponse 2 / 3
BUNGLE
11 oct. 2015 à 10:35
Merci quand même pour l'aide que vous avez essayé de m'apporter
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Réponse 3 / 3
bazfile Messages postés 47421 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mars 2023 17 939
Modifié par bazfile le 27/09/2015 à 18:15
Bonsoir,
1- Désinstalle Avast avec l'outil de désinstallation d'Avast : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
2- Télécharge et installe la dernière version d'Avast :
https://www.avast.com/fr-fr/download-thank-you.php?product=FAV-AVAST&locale=fr-fr

bazfile contributeur sécurité.
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