récupération sms Fermé

Question

Bonjour!
tout d'abord je tiens à préciser que je suis ab-so-lu-ment nul en informatique....
Voila mon probléme : j'ai eu une mise à jour qui s'est effectuée sur mon S4 (Lollipop).
à la suite de quoi mon portable a beugué et j'ai eu la très mauvaise idée de vouloir le reconfigurer usine, en espérant retrouver la version antérieure....
J'ai (cru) avoir sauvegardé auparavant mes sms sur ma carte SD via SMS Backup Restore mais je n'arrive pas à les retrouver sur la carte SD
mon S4 ayant été reconfiguré usine (si j'ai tout compris) j'ai perdu toutes mes appli donc j'ai réinstallé SMS backup Restore, espérant que je pourrais restaurer mes sms mais ça ne marche pas....
Il y a t'il une solution?
merci de votre aide!!!!

Elrondil · Answer

Si le fichier est effectivement présent sur la carte sd, il devrait être bien visible. Il devrait s'agir d'un fichier xml, ce qui est relativement rare dans des dossiers personnels, je te conseille donc de fouiller parmi tes fichiers (depuis ton téléphone ou depuis un ordinateur connecté à la carte sd) pour trouver un fichier xml

nulleninfo47 · Answer

merci pour la réponse!
je ne le trouve toujours pas
ce qui me perturbe d'autant plus, c'est que je viens de faire une nouvelle sauvegarde sms vers la carte SD et elle est également introuvable.....

nulleninfo47 · Answer

merci Elrondil!

pour les précédents messages effectivement je n'ai peut etre pas fait attention. c'est justement pourquoi j'ai testé exporter sms vers CSV et ensuite envoyer sur carte SD...on me dit que c'est réussi, pourtant toujours rien sur la carte SD (peut etre que ce n'est pas la bonne manip?

Récupération sms

3 réponses

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