Comment Désinstaller le virus Istarsurf ?

Résolu/Fermé
Douala06 Messages postés 483 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 - 17 sept. 2015 à 13:35
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 sept. 2015 à 11:14
Bonjour,

Je voudrai désinstaller le virus Istartsurf installé comme page d'accueil sur mes navigateurs : IE, Google chrome et Mozilla Firefox.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à le désinstaller de mon ordi portable ?

Merci d'avance.

Douala06


9 réponses

nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
Modifié par nemrod18 le 17/09/2015 à 13:41
Bonjour,

Essaies avec ADW Cleaner.

Tu peux également passer Malwarebytes.

Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
17 sept. 2015 à 15:33
Salut,

Commence par un nettoyage adwcleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage dans un nouveau message.

Salut,

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

--
0
Douala06 Messages postés 483 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
17 sept. 2015 à 16:54
1 - Rapport de nettoyage de adwcleaner :
https://www.cjoint.com/c/EIroUxgregj

2 - *Appuyez sur la touche Windows + R et tapez MSINFO32 et OK.
  • Dans Résumé système, à droite, regardez la ligne Type, *Si vous avez x64 prenez FRST 64bits,


Ma réponse : impossibilité d'eécuter ces instructions car le panneau affiché ne semble pas être le bon pour exécuter ces instructions.
0
Douala06 Messages postés 483 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
17 sept. 2015 à 17:54
1 - Rapport de nettoyage de adwcleaner :
https://www.cjoint.com/c/EIroUxgregj

2 - *Appuyez sur la touche Windows + R et tapez MSINFO32 et OK.

Ma réponse : impossibilité d'exécuter ces instructions car le panneau affiché : https://www.cjoint.com/c/EIrp0gZtTqj
ne semble pas être le bon pour exécuter ces instructions !!!

Merci de m'aider à mieux comprendre es instructions.

N.B. : téléchargement de FRST 64bits fait après désactivation de l'antivirus Avast.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Douala06 Messages postés 483 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
17 sept. 2015 à 18:13
1 - Rapport de nettoyage de adwcleaner :
https://www.cjoint.com/c/EIroUxgregj

2 - *Appuyez sur la touche Windows + R et tapez MSINFO32 et OK.

Ma réponse : impossibilité d'exécuter ces instructions car le panneau affiché : https://www.cjoint.com/c/EIrp0gZtTqj
ne semble pas être le bon pour exécuter ces instructions !!!

J'ai cependant cliqué sur "Analyser"; voici les 2 rapports obtenus :
1° : https://www.cjoint.com/c/EIrqlunaQ6j
2° : https://www.cjoint.com/c/EIrqmqStwyj

Merci de m'aider à mieux comprendre es instructions.

N.B. : téléchargement de FRST 64bits fait après désactivation de l'antivirus Avast.
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
17 sept. 2015 à 20:06
Les rapports FRST sont à donner via pjjoint.
0
Douala06 Messages postés 483 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
17 sept. 2015 à 21:58
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
17 sept. 2015 à 23:49
Pas d'adware actif.


et ça devrait rouler.
0
Douala06 Messages postés 483 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
18 sept. 2015 à 11:01
(et ça devrait rouler.)

Tout est ok après les réinitialisations des navigateurs.

Merci de tout coeur pour votre aimable et patiente assistance.

Douala06
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
18 sept. 2015 à 11:14
=)

Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


0