Comment Désinstaller le virus Istarsurf ?

Résolu
Douala06 -  
Bonjour,

Je voudrai désinstaller le virus Istartsurf installé comme page d'accueil sur mes navigateurs : IE, Google chrome et Mozilla Firefox.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à le désinstaller de mon ordi portable ?

Merci d'avance.

Douala06

9 réponses

  1.  nemrod18
    Bonjour,

    Essaies avec ADW Cleaner.

    Tu peux également passer Malwarebytes.

    Citation de Georges Courteline:
    Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.
    1. Malekal_morte- Modérateur
      Salut,

      Commence par un nettoyage adwcleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
      Donne le rapport de nettoyage dans un nouveau message.

      Salut,

      Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
      Cela va générer trois rapports FRST :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

      --
      1. Douala06 Auteur
        1 - Rapport de nettoyage de adwcleaner :
        https://www.cjoint.com/c/EIroUxgregj

        2 - *Appuyez sur la touche Windows + R et tapez MSINFO32 et OK.
        • Dans Résumé système, à droite, regardez la ligne Type, *Si vous avez x64 prenez FRST 64bits,


        Ma réponse : impossibilité d'eécuter ces instructions car le panneau affiché ne semble pas être le bon pour exécuter ces instructions.
        1. Douala06 Auteur
          1 - Rapport de nettoyage de adwcleaner :
          https://www.cjoint.com/c/EIroUxgregj

          2 - *Appuyez sur la touche Windows + R et tapez MSINFO32 et OK.

          Ma réponse : impossibilité d'exécuter ces instructions car le panneau affiché : https://www.cjoint.com/c/EIrp0gZtTqj
          ne semble pas être le bon pour exécuter ces instructions !!!

          Merci de m'aider à mieux comprendre es instructions.

          N.B. : téléchargement de FRST 64bits fait après désactivation de l'antivirus Avast.
          2. Douala06 Auteur
            1 - Rapport de nettoyage de adwcleaner :
            https://www.cjoint.com/c/EIroUxgregj

            2 - *Appuyez sur la touche Windows + R et tapez MSINFO32 et OK.

            Ma réponse : impossibilité d'exécuter ces instructions car le panneau affiché : https://www.cjoint.com/c/EIrp0gZtTqj
            ne semble pas être le bon pour exécuter ces instructions !!!

            J'ai cependant cliqué sur "Analyser"; voici les 2 rapports obtenus :
            1° : https://www.cjoint.com/c/EIrqlunaQ6j
            2° : https://www.cjoint.com/c/EIrqmqStwyj

            Merci de m'aider à mieux comprendre es instructions.

            N.B. : téléchargement de FRST 64bits fait après désactivation de l'antivirus Avast.
            1. Malekal_morte- Modérateur
              Les rapports FRST sont à donner via pjjoint.
          5. Douala06 Auteur
            (et ça devrait rouler.)

            Tout est ok après les réinitialisations des navigateurs.

            Merci de tout coeur pour votre aimable et patiente assistance.

            Douala06
            1. Malekal_morte- Modérateur
              =)

              Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :

              Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

              Quelques conseils :

              Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

              Pour ne plus te faire avoir.
              A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
              (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

              Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html