Plus de bluetooth!

Bonjour à tous,

Je ne suis pas expert alors je vais tenter de vous expliquer mon problème.

Au bout d'un mois de mise en service, plus de bluetooth. Je suis Toshiba satellite et il m'a demandé un code d'activation car plus de "pile" toshiba.
En allant sur les forums, il est recommandé de désinstaller les pilotes depuis le gestionnaire de périphérique et de les réinstaller via les sites officiels.

Mais depuis les tentatives de reconnexion ne marchent pas et je ne comprends pas pourquoi.

Si quelqu'un peut m'expliquer, je vous envoie une capture d'écran.

Merci d'avance pour votre aide.