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Laura-Luna -  


Bonjour,

Je vous envoi ce message car depuis quelque temps à chaque fois que je veut ouvrir une page internet YouTube par exemple l'ordinateur m'ouvre pleins d'autre pages parfois de la publicité et parfois des pages blanche, je dois cliquer 3 ou 4 fois pour pouvoir ouvrir la page que je veut je pense que c'est peut être des virus pouvez m'aidez s'il vous plait.

Merci

Cordialement Laura.

5 réponses

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  1. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
    Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
    • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
    1. Laura-Luna Auteur
      Voila le rapport adw cleaner:

      # AdwCleaner v5.004 - Rapport créé le 04/09/2015 à 13:52:04
      # Mis à jour le 26/08/2015 par Xplode
      # Base de données : 2015-08-31.2 [Serveur]
      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (x86)
      # Nom d'utilisateur : Marie-France - LAURA
      # Exécuté depuis : C:\Users\Marie-France\Downloads\AdwCleaner-5.004.exe
      # Option : Nettoyer
      # Support : https://toolslib.net/forum
              • [ Services ] *****
              • [ Dossiers ] *****
              • [ Fichiers ] *****


      [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.selectgo00.selectgo.net_0.localstorage
      [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.selectgo00.selectgo.net_0.localstorage-journal
      [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage
      [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage-journal
      [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage
      [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage-journal
      [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage
      [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage-journal
              • [ Raccourcis ] *****
              • [ Tâches planifiées ] *****
              • [ Registre ] *****
              • [ Navigateurs ] *****


      :: Paramètres Winsock réinitialisés

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [1972 octets] ##########
      2. Malekal_morte- Modérateur
        Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

        Si cela continue, indique sur quel navigateur WEB.
        2. Laura-Luna
          merci beaucoup pour votre aide je vais essayer et je vous retiens au courant.