Panne TV Philips 42PFL7674H/12

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PatdeBerry Messages postés 1 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2015 - 24 août 2015 à 02:43
PatdeBerry - 25 août 2015 à 11:37

Bonjour,

le téléviseur c'est soudain éteint alors que nous le regardions en famille...
Plus rien, pas d'image pas de son, plus de voyant qui s'allume, le black out total quoi!
Une idée sur ce qu'il faut faire?
Ouvrir la télé, rechercher un composant grillé, fusible, changer la carte mère?
Merci de votre aide.

Patrick

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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
25 août 2015 à 11:29

Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre téléviseur.

Avez- vous tenté de brancher votre TV avec d'autres câbles, sur d'autres prises?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

PatdeBerry
25 août 2015 à 11:37

Merci de votre réponse.
J'ai également ouvert une question sur votre site et ai obtenu une première réponse avec des suggestions de réparation qui sont malheureusement restées vaines, ce que j'ai signalé en retour.
Cordialement,
P. TEYSSANDIER

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