L'arnaque du site "Rue des parfums"

chyvve Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Le 30/06,je passe une commande sur le site "rue des parfums " pour un flacon de parfum de 200ml,lorque ,je reçois mon attestation de commande,à ma grande surprise, le flacon de 200ml est devenu un flacon de 100ml ,pour le même prix(39E90) .les délais d'obtention vont de 3 à 7 jours mais je n'ai reçu ma commande qu'un mois plus tard ,soit le31/07 cependant je ne peux avoir mon colis que si je paye des droits de douane:19E98,droits qui n'avaient jamais été spécifiés dans la commande.Je prends le colis en payant les droits mais je demande le remboursement au site;ils veulent bien me rembourser la moitié des droits de douane ...si je fais une nouvelle commande!
en résumé:ni la quantité de parfum,ni les délais,ni les frais de douane ne correspondent aux indications du site.
j'en avise la DDPP de mon département qui me dit que leurs compétences sont seulement nationales et qu'elle est impuissante pour un site logé aux Etats Unis!ils me mettent en garde:la législation européenne oblige un vendeur à mentionner son identité,l'adresse de son siège social,un numéro de téléphone,un mail..mais lorque le site est à l'étranger,ils nepeuvent rien,c'est au consommateur d'être vigilant.S'agissant d'une société implanté aux Etats unis,vous avez la possibilité de recourir au formulaire élaboré par le réseau international de contrôle et et de protection des consommateurs :RICPC.Ce formulaire est valable pour les achats réalisés aux EU à partir du site suivant :"https://www.econsumer.gov/".Si nous sommes nombreux à dénoncer les arnaqueurs,nous allons beaucoup les ennuyer.Réagissons!!!!ne nous laissons pas faire!!
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3 réponses

traykan Messages postés 454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
 
Bonjour,

JE ne veut pas ruiner tes espoirs mais les sites d'arnaqueurs ouvrent et ferment tellement vite que tu ne pourra jamais être efficace...

Mais je plussoie largement ton idée!

CDLT
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Jean Noël René Clair
 
(s'il ne vous arrive pas de recevoir de l'urine qui est un stabilisateur de parfum grâce à l'ammoniaque) et une note du parfum approximative .... çà m'est arrivé il y a un certain temps sur @bay en provenance de la zone euro, encore pire .... malheureusement il faut être prudent et donner ses coordonnées bancaires c'est encore pire ..... je vois dans les pays d'Afrique du nord, les contrefaçons c'est inimaginable le niveau de perfection obtenu ... après le parfum tient 10 minutes .... Rue des parfums est sérieux sauf les droits de douane c'est ainsi, s'il arrive en bon état estimez vous déjà heureux , ensuite si c'est plus cher que dans vos parfumeries erreurs fatales ....

Nom d'un parfumeur supprimé par la modération /!\ la pub est contraire à la charte de CCM
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Action commune, beau rêve, nous n'êtes que le 100.000.000 ème à venir avec ce type de message... après.

Autant dire que ça ne servira pas à grand chose.
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