Comment flasher mon nokia Lumia 535 Windows phone? Fermé

Question

Bonjour, j'ai reçu le nokia lumia 535 et je l'ai allumé la 1ère avec ma carte SIM et il a très bien marché. J'ai pu faire les réglage de départ sans problème. 
cependant, j'ai du enlever la carte SIM (téléphone éteint), pour la mettre un instant sur mon ancien téléphone, et quand je l'ai remise sur le Nokia ; à l'allumage il m'affiche depuis un écran bleu avec un smiley triste. J'ai essayé de le brancher et il vibre toute les 30 secondes, sans changer d'écran ! 
Si vous pouvez m'aider, car cela fait plus de deux semaines que j'ai ce problème et je ne peux quoi faire svp. Merci :) :(

ant.r72 · Answer

Salut,

Ton problème ne vient pas de la carte SIM.

Essaye d'abord de réinitialiser ton téléphone :
https://www.commentcamarche.net/faq/44313-comment-reinitialiser-son-telephone-windows-phone-8-1

Si le problème persiste, va ici :
http://www.microsoft.com/fr-fr/mobile/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987

Tu perdra toutes des données dans les 2 cas.

Bien à toi