Erreur au démarrae : écran bleu

angel08 -  
MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour j'ai un soucis avec mon pc windows 7
ce matin je veu le lancer et ...
il s'allume ...
demarrage de windows ...
Mot de passe ....
Bienvenue ....
et au lieu de m'afficher mon bureau comme d'habitude, il me fait un écran tout bleu !
j'ai essayer de le laisser "réfléchir " une demi heure mais il ne veut pas se lancer
Que puis je faire ?
D'avance merci

10 réponses

MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 361
 
Salut,

dans un premier temps essayer de redémarrer normalement, sii le problème persiste, il faudra redémarrer en mode sans échec en suivant les instructions suivantes :

Redémarrer en mode sans échec (clic ici)

et tenter une restauration du système à une date où tout fonctionnait bien en suivant le tuto suivant :

Restaurer son système sous windows 7(clic ici)

Tiens nous au courant
++
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angel08
 
Merci beaucoup
Je le fait de suite et te tiens au courant .
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solution26 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Visiblement, c'est une mise à jour qui à mal tourné
Le restaurer à une date antérieure en mode sans échec (F8)
avec commande dos et taper "rstrui"
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ns echec m'a donner le meme re
 
le mode sans echec m'a donner le même résultat. :'(
J'ai donc tenté l réparation du système et la une fenêtre s'affiche et il et écrit :

la restauration du systèe n'a pas été effectué . erreur indéterminée erreur 0x8000700002
:'(
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MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 361
 
ok, est ce que tu as la possibilité d'essayer un autre point de restauration ? Plus vieux de préférence.

Sinon disposes tu d'un cd de windows 7 ?
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ns echec m'a donner le meme re
 
Non il ne m'en propose qu'un celui de la derniere mise a jour hier soir a 23:39
je n'en ai pas non :(
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MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 361
 
ok, toujours dans le menu de réparation, ouvres l'invite de commande et dans un premier temps essaies celle-ci

sfc /verifyonly



Si il trouve des erreurs fais la commande suivante :

sfc /scannow
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angel08
 
Il me dit une réparation système en attente nécessite la fun du redémarrage. Redémarrer Windows et exécuter de nouveau
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MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 361
 
Essaies de lancer l'invite de commande en mode sans échec
Si ça ne marche pas non plus, j'aurai fait le tour de ce que je connais, et je pense qu'il faudra faire appel à un informaticien.
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angel08
 
Je te remercie beaucoup du temps que tu me donne cest vraiment sympa mille
Il me.fait une verification de l'analyse du système il es a 16%jte tiens au courant
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ns echec m'a donner le meme re
 
il a terminé il m'ecrit :
la protection des ressources windows a trouvé des violation d'integrité .
Des details sont fournis dans le journal CBS
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MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 361
 
ok, est ce tu as fait sfc /scannow ensuite ?

Cette commande devrait réparer les fichiers corrompus, si elle fonctionne, essaies de redémarrer normalement après.
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angel08
 
Il est en train d'effectuer
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angel08
 
Im me dit qu'il a trouver des fichiers endommages mais uil na pas pu les repare je tente un redémarrage sil se rallume pas direction la poubelle je me.se en toit cas merci pour tout cest super sympa de ta part de m'avoir aider .
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MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 361
 
La solution ultime restera de réinstaller windows 7, mais ça demande d'avoir le cd... Pas de bol en tout cas... De rien pour l'aide puis si tu réinstalles windows on pourra te donner des conseils pour que ce problème ne se reproduise pas.
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