Erreur de capacité sur une carte MicroSD de 64Go
larti6464
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Le_Psychopathe_Fou Messages postés 7 Statut Membre -
Le_Psychopathe_Fou Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai commandé sur Cdiscount une carte Micro SD Sandisk Ultra de 64Go. Je viens de la recevoir elle est neuve mais lorsque je l'insère dans mon ordinateur ou dans mon smartphone, ceux-ci m'indiquent que la capacité totale de ma carte est de 6,82 Go !!!!! J'ai vérifié et il n'y a aucune partition de faite sur ma carte. Que faire ? Merci d'avance
j'ai commandé sur Cdiscount une carte Micro SD Sandisk Ultra de 64Go. Je viens de la recevoir elle est neuve mais lorsque je l'insère dans mon ordinateur ou dans mon smartphone, ceux-ci m'indiquent que la capacité totale de ma carte est de 6,82 Go !!!!! J'ai vérifié et il n'y a aucune partition de faite sur ma carte. Que faire ? Merci d'avance
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1 réponse
Bonsoir,
testez-la avec le programme h2testw:
https://www.heise.de/download/product/h2testw-50539
(programme pour windows seulement)
Avez-vous essayé de l'insérer dans un autre pc? sous linux?
Et l'avez-vous acheté auprès de Cdiscount ou auprès d'un vendeur externe "C le Marché" de Cdiscount?
testez-la avec le programme h2testw:
https://www.heise.de/download/product/h2testw-50539
(programme pour windows seulement)
Avez-vous essayé de l'insérer dans un autre pc? sous linux?
Et l'avez-vous acheté auprès de Cdiscount ou auprès d'un vendeur externe "C le Marché" de Cdiscount?
Avez-vous la possibilité de l'insérer dans le pc d'un proche/d'un ami, mais sous windows, pour pouvoir la tester avec h2testw? Et éventuellement la formater sous windows?
J'ai un ami qui avait une clé usb de 64, mais son macbook air ne reconnaissait pas l'intégralité de la clé.
Le smartphone est-il un Iphone ou sous androïd?
Mais avant de contacter cdiscount pour faire mention du produit défectueux, essayez d'observer sa capacité, si vous le pouvez, sous windows ou sous linux (avec Disk Utility), puis de la formater.
Par défaut, une carte sandisk de 64 est préformaté en exfat, normalement reconnu sous os x, mais pas forcément par tous les smartphones.