J'ai reçu le produit alors que je venais d'en etre remboursée

j'ai commandé un épilateur sur internet par cdiscount. La commande n'arrivait pas (plus de trois semaines de retard par rapport à la date annoncée) et le livreur me disait depuis le début "c'est en cours de livraison".
J'ai finit par répondre que je souhaitais annuler la commande et être remboursée.
Ma demande a bien été enregistrée et m'a été confirmée.
J'ai donc été remboursée. Mais dans le même temps, à ma grande surprise, le colis m'a été livré.
aujourd'hui cdiscount me demande de régler, par téléphone, par carte bancaire.

cdiscount a-t-il bien le droit de me réclamer le paiement de cette façon ?
cdiscount a vu que j'avais bien signé à la récupération de mon produit, mais pour le moment, je n'ai aucune trace écrite de quoi que ce soit.