safeCart Payment après numéro téléphone et publicités Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai appelé le numéro de téléphone qui apparaissait sur mon écran car j'avais plein de publicité qui s' affichait, la personne que j'ai eu ma demandé mon n° de carte, je lui ai dit que j'avais un compte Paypal et elle m'a répondu qu'il ne pouvais pas l'accepter,j'ai donc payé avec ma carte bleue. que dois je faire pour qu'il ne renouvelle pas leur prélèvement car ils m'ont dit que c'était pour 1 an.Je me suis faite avoir et je ne voudrais pas qu'ils recommence car la somme était assez forte.
Merci aux personnes qui me répondrons . Je suis une dame seule et assez âgée, ma seule distraction est mon ordinateur
Lucie 



Configuration: Windows 7 / Firefox 39.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu t'es fait avoir.
Tu as des adwares (logiciels publicitaires) qui affichent des publicités intempestives sur l'ordinateur, ralentissent le surf et l'ordinateur.
Ces adwares affichent aussi des messages pour faire la promotion de supports téléphoniques qui ne sont là que pour te faire acheter des programmes de nettoyage pas très fiables souvent à des prix exhorbitants.
Voir : Arnaques désinfection/support par téléphone

Fais opposition. 
 
Pour désinfecter ton ordinateur gratuitement :


Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

SafeCart Payment après numéro téléphone et publicités

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