Infection JS:Iframe-ENV [trj]

cejemasoai Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cejemasoai Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon antivirus Avast n'arrête pas de me signaler une menace (Infection JS:Iframe-ENV[trj]) et cela ralenti fortement l'utilisation d'internet. J'ai utilisé Adwcleaner, pour supprimer un autre virus " Delta-homes"(manip réussie) et CCcleaner. L'infection est toujours là!! Merci de bien vouloir m'aider.

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,



Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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cejemasoai Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mauvaise manip je recommence :(
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cejemasoai Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolé pour la lenteur mon ordi rame, c'est une horreur!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Supprime l'extension Edu App sur Google Chrome.


Remets/vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques.
Suis le paragraphe "manuellement" : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
PUIS ensuite vide le cache DNS et internet.
Les 3 étapes sont importantes et à faire sinon les pubs vont continuer.


puis réinitialise tes navigateurs:
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Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :



Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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cejemasoai Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir Malekal, désolé mais j'ai beaucoup de mal à suivre les instructions, je n'arrive pas à faire descendre ou monter l'image sur l'onglet dès lors que je suis sur un lien. Le problème avec la signalisation des messages d'infection est fini, J'ai supprimé google chrome. Mon ordi est infecté. Il m'est très difficle de donner une réponse ...je passe par word en faisant copier/coller, sinon ca bug!!!! aarrgg
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Au pire si Google Chrome déconne à plein tube :

Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
Tout doit avoir disparu.
réimporte les favoris.
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cejemasoai Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Hello Malekal,
Après plusieurs jours de galère j'ai supprimé définitivement Google chrome, je fonctionne avec internet explorer. J'ai fait un nettoyage de disque, utilisé CCleaner ainsi que Adwcleaner. Pour le moment mon ordi ne bug pas trop, pour preuve je ne suis pas obligée de passer par word pour donner réponse. Il y a encore des pubs qui viennent ralentir et surtout quelques fois un onglet s'ouvre pour de la pub de m....alors que je n'ai rien demandé, j'ai juste cliqué! En tous les cas un grand merci Malekal pour tes conseils avisés
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