Probleme avast

Bonjour,



j'ai avast qui m'affiche "l'agent web avast a bloqué une page web ou fichir malveillant" sa défile jusqu'a 51 et je ne peux pas le supprimer et j'aime essayé de lancer un scan avast il recherche mais sa reste a 0%
comment faire
merci

4 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Commence par un nettoyage adwcleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
    Donne le rapport de nettoyage dans un nouveau message.

    Salut,

    Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    --
    1. je vous ai mis les rapport car du coup il faut que je trouve une solution car lorsque j'ai mis ma carte sd j'ai plus de photos !
      merci
  2. bonjour, je vous envoie le rapport du nettoyage
    # AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 10/08/2015 à 17:15:04
    # Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-08-01.1 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 8 (x64)
    # Nom d'utilisateur : Soulbieu - PC-ALEX
    # Exécuté depuis : C:\Users\Soulbieu\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\2XH8ASW9\adwcleaner_4.208.exe
    # Option : Nettoyer
            • [ Services ] *****
            • [ Fichiers / Dossiers ] *****


    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\BrowseMark
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MediaPlayerplus
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\stv_fr_4
    Dossier Supprimé : C:\Users\Soulbieu\AppData\Local\Temp\BrowseMark
    Dossier Supprimé : C:\Users\Soulbieu\AppData\Local\stv_fr_4
    Dossier Supprimé : C:\Users\Soulbieu\AppData\Roaming\Systweak
    Dossier Supprimé : C:\Users\Soulbieu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kbjlipmgfoamgjaogmbihaffnpkpjajp
    Dossier Supprimé : C:\Users\Soulbieu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd
    /!\ Non Supprimé ( Jonction ) : C:\Users\Soulbieu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd
    /!\ Non Supprimé ( Jonction ) : C:\Users\Soulbieu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd
    Fichier Supprimé : C:\Users\Soulbieu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_aipfmkinhleccnodemkoofnnofpbbpac_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:\Users\Soulbieu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_hfikdpojhgckaejifppccjeedkjcndpp_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\log\iSafeKrnlCall.log
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\roboot64.exe
    Fichier Supprimé : C:\Users\Soulbieu\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
    Fichier Supprimé : C:\Users\Soulbieu\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
    Fichier Supprimé : C:\Users\Soulbieu\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\speedupmypc.lnk
            • [ Tâches planifiées ] *****


    Tâche Supprimée : Desk 365 RunAsStdUser
    merci par avance
    1. FRST.txt /
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150810_x10l13p8t9t7

      Additionnal.txt
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150810_l5h7f146t11

      Shortcut.txt
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150810_w15l14p13h13c7

      VOILA SI J'AI BIEN FAIT LES CHOSES
      1. Modérateur
        Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

        Vois ce que cela donne.
        1. du coup j'ai compri les manip mais je sais pas quoi supprimer
        2. Modérateur
          Si tu parles des extensions, donne les, je te dirai si elles sont bonnes ou pas.