Bonjour,
j'ai mis à jours mon pc fixe vers Windows 10. Lors du redémarrage du pc, le message d'erreur "Bad System Config Info" est apparu..
Depuis que j'ai ce message, mon pc ne fait que redémarrer donc impossible d'atteindre mon bureau..
J'ai vraiment besoin de vous car j'ai plein de dossier important dessus :/
Bonjour,
J'ai eu le même problème, à tourner en rond au moment du démarrage, sans qu'aucune solution proposée ne fonctionne (je n'ai pas osé tester la reinitialisation...).
Sur un forum en anglais, il y avait le lien suivant: https://www.youtube.com/watch?v=2f-GorXWkoc&feature=youtu.be Il s' agit d'une vidéo qui montre comment résoudre le problème. Je serais incapable d'expliquer ce qui est fait, mais une chose est sûre, ça fonctionne...
EDIT: ce que dit le gars dans la vidéo une fois que la vidéo est noire est que si les données ne sont pas égales à 0 (ces données étant le poids des fichiers ou dossiers), il faut continuer la même manip qu'il décrit à savoir :
Copier les fichiers : copy *.* ..
Puis quand on nous demande de remettre par défaut (Oui/Non/Tous), taper Tous (pour la version française, sinon All).
puis taper Exit pour sortir.
Cliquer sur "Éteindre le PC".
Rallumer le PC qui refonctionne normalement.
Puis, première chose à faire : une sauvegarde des fichiers importants au cas où ça se reproduit !
Merci infiniment Minik ! Après une bonne cinquantaine de redémarrages et de tentatives de solutions proposées par le centre de dépannage windows sans succès (J'ai même tenté une installation de Linux et réinstallation de Windows 10 : impossible, windows rencontre toujours un problème), c'est grâce à ton lien que j'ai pu récupérer mon système.
En gros, ce que dit le gars dans la vidéo une fois que la vidéo est noire est que si les données ne sont pas égales à 0 (ces données étant le poids des fichiers ou dossiers), il faut continuer la même manip qu'il décrit à savoir :
Copier les fichiers : copy *.* ..
Puis quand on nous demande de remettre par défaut (Oui/Non/Tous), taper Tous (pour la version française, sinon All).
puis taper Exit pour sortir.
Cliquer sur "Éteindre le PC".
Rallumer le PC qui refonctionne normalement.
Puis, première chose à faire : une sauvegarde des fichiers importants au cas où ça se rerpoduit !
Par contre, je ne sais pas ce qui a causé la panne.
Un grand merci pour ton aide Minik ! Le lien fonctionne très bien et le tuto est parfait !!!! Impossible pour moi de résoudre ce problème jusqu'à ta solution , mon pc ne redémarrait vraiment pas , j'ai TOUT essayé ! Et là tout refonctionne normalement et je n'ai perdu aucun fichier !
bonsoir, désolée mais lorsque l’on arrive à l’écran noir « x:\windows\system32>, juste au dessus l’écran me marque « les ressources mémoire disponibles sont insuffisantes pour traiter cette commande » .... que dois je faire ? 15 jours que je ne sais plus quoi faire ????
bon j’ai réussi en tapant « Dir » plain de fichiers défilent mais que doit t on faire ensuite ... je ne comprends pas en anglais quenfaut il copier « copie*.* »???
Bonjour, moi ça va jusque quand il faut mettre "regback" il ne semble rien copier.pouvez vous'aider svp
Car ce dossier peut-être vide.
Dans ces cas là, vous n'avez pas de sauvegarde du registre.
Il faut alors réinstaller Windows 10 SANS FORMATER.
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
