Ad by RoyalAds Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Pour la rentrée de l'année dernière la région m'avait donné un ordi qui me servira tant pour le lycée qu'à la maison, n'ayant pas d'autres ordinateurs chez moi j'utilise donc celui-ci. Un HP avec programme Windows 8. 
Il y a deux jours sur internet certains mots sur les pages web s'affichaient en bleu et des fois lorsque je veux aller sur un lien, une fenêtre de pub s'ouvre juste à côté... Si on met la souris sur le mot il y a une sorte de pub et en dessous il y a écrit "Ad by RoyalAds"; voici le problème, il n'y a aucune application ni rien du tout qui soit installée sur mon ordi de RoyalAds, il m'est donc impossible de le supprimer... Je ne sait pas comment faire pourriez-vous m'aider s'il vous plait, c'est urgent?  


Configuration: Windows / Chrome 44.0.2403.125

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

C'est sur quel navigateur WEB, les pubs ?

Malekal_morte- · Answer

c'est ce que je comptais te faire faire =)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 


Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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