Trojan fait des dégats sur impression
lenaig28
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green day Messages postés 26319 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
nouvelle sur le site , j'ai un souci depuis qu'un méchant virus s'est attaqué à mon ordinateur. Il a désactivé mon imprimante ainsi que d'autres logiciels et applications. J'ai réussi à l'éradiquer, mais je ne peux plus réinstaller mon imprimante. Lorsque j'essaie d'ajouter une imprimante, je recois le message d'erreur suivant : "le service spouleur d'impression ne fonctionne pas". J'ai essayé également d'installer les drivers par le CD d'installation, mais ca ne fonctionne pas non plus.
Quelqu'un pourrait t'il m'aider?
Merci d'avance
Hélène
nouvelle sur le site , j'ai un souci depuis qu'un méchant virus s'est attaqué à mon ordinateur. Il a désactivé mon imprimante ainsi que d'autres logiciels et applications. J'ai réussi à l'éradiquer, mais je ne peux plus réinstaller mon imprimante. Lorsque j'essaie d'ajouter une imprimante, je recois le message d'erreur suivant : "le service spouleur d'impression ne fonctionne pas". J'ai essayé également d'installer les drivers par le CD d'installation, mais ca ne fonctionne pas non plus.
Quelqu'un pourrait t'il m'aider?
Merci d'avance
Hélène
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
A voir également:
- Trojan fait des dégats sur impression
- Spouleur d'impression - Guide
- Impression livret a5 - Guide
- Impression excel sur une page - Guide
- Impression miroir word - Guide
- Impression code barre rouge - Forum Imprimante
1 réponse
Salut
petite vérification :
Télécharge ceci sur ton bureau :
Lien : hijackthis
Démo : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
Choisir l'option "do a scan and a logfile", et faire un copier/coller du rapport ainsi générer sur le forum.
++
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