Ma Tablette Samsung Galaxy 3 ne veux pas s'allumer

Résolu
Imanemhstp Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 lina -
donc comme j'ai dit dans le titre, j'ai une tablette Samsung Galaxy 3, c'est une ''SM-T110'', sa fait une semaine quelle ne veux plus s'allumer, avant elle ''bug'' (je sais pas si c'est français ou pas) puis quand je l'ai éteins et rallumé elle n'as pas voulu marcher. je l'est chargé, fais tout ce que je pouvais faire mais sa n'as rien donné, elle reste comme la photo si dessous

desolée pour les fautes d'orthographe et merci de me répondre (:
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2 réponses

cazimodo Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Il faut appuyer sur les 2 boutons en même temps : celui de marche / arrêt et celui du volume, sans retirer le doigt, et attendre que la tablette se rallume. Ça peut durer près d' une minute. Bonne chance.

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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
En suivant et lisant un peu... tu aurais vu que le souci est résolu... par contre ton procéder ne fera pas grand chose, si ce n'est la démarrer en "mode sécurisé" ce qui ne démarre pas si la ROM est corrompue comme ici.
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lina
 
Bonjour
ma tablette [Samsung] galaxy tab 3 ne marche plus
elle s 'allume quand elle veux , et s'éteint quand elle veux
trouvez moi une solution s'il vous plaît
et merci.
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Hm, donc elle a "bugué" ? Tu entends par là, qu'elle a freezé et qu'elle ne réagissait plus?

Tu l'as ensuite éteint... et depuis elle reste sur ce logo?

à part la charger, tu as tenté d'autres actions? Elle possède un système d'origine ou modifié?

Bien à toi,
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Imanemhstp Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'était sur Facebook, puis du coup, l'écran était noir.
et non je n'ai rien tenté,a part l'éteindre et l'as rallumer,et pour son système je ne sais pas...
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > Imanemhstp Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK, elle était chaude ou autre, lorsque le problème s'est présenté?

Il faudrait accéder au recovery de celle-ci et tenter de vider le cache, dans un premier temps.

Si l'opération ne suffit pas, il faudra alors utiliser le "reset factory / wipe date" (qui supprimera toutes les données présentes), afin de voir si celle-ci se débloque... Et sinon, un passage auprès du SAV de Samsung.

Bien à toi,
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Imanemhstp Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Comment faire le "reset factory / wipe date"? Il faut que je l'emmène chez un spécialiste ?
Merci beaucoup pour votre réponse
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > Imanemhstp Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, il te suffit de démarrer la tablette en tenant appuyer les boutons Power, Home et Volume +.

Elle devrait démarrer et vibrer avec une ligne recovery en haut à gauche, ça te permettra de réinitialiser le machin ;-)
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Imanemhstp Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup :)) Maintenant elle marche c'est grâce a vous! je vous remercie infiniment!!
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