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3 réponses
ant.r72
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Salut,
Essaye de redémarrer ton PC brusquement en maintenant le bouton Power enfoncé.
Un mot de passe te sera demandé. Est t-il accepté ?
Bien à toi
Essaye de redémarrer ton PC brusquement en maintenant le bouton Power enfoncé.
Un mot de passe te sera demandé. Est t-il accepté ?
Bien à toi
Kiotte14
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- jeudi 30 juillet 2015
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- 1 août 2015
Merci de votre réponse rapide! Faut il que je démarre ou redémarre mon pc brusquement en maintenant le bouton power enfoncé? Parce que jai essayé de redémarrer brusquement et rien ne se passe.. mon pc se met en veille..
syfaire
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Salut, même réponse que plus haut :
Ton clavier est peut être passer en qwerty d’où la frappe d'un mauvais mot de passe en pensant mettre le bon !!
Pour info, soit on redémarre complètement soit on est en veille prolongé et on sors de la veille. Et donc redémarrer un pc n'importe quand (bouton power) n'est jamais conseillé car on peut perdre des données !
Ton clavier est peut être passer en qwerty d’où la frappe d'un mauvais mot de passe en pensant mettre le bon !!
Pour info, soit on redémarre complètement soit on est en veille prolongé et on sors de la veille. Et donc redémarrer un pc n'importe quand (bouton power) n'est jamais conseillé car on peut perdre des données !
Kiotte14
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- 1 août 2015
Bonjour,
Après avoir contacté le service client Microsoft, le problème a été résolu, j'ai réinstaller Windows 10. Il fallait enlever la batterie de mon pc portable juste après l'avoir allumé. Après cela, l'ordinateur effectue une réparation automatique (il me semble que enlever la batterie alors qu'il s'éclairait ne lui a pas fait beaucoup de bien) et me propose plusieurs solutions, dont : Réinstaller Windows 10. Comme par magie, le mot de passe qui était soi disant faux est maintenant correct, après réinstallation de Windows 10 ... C'était sûrement un de ces bugs lors du lancement d'un nouveau Windows..
Merci tout de même de votre aide!
Après avoir contacté le service client Microsoft, le problème a été résolu, j'ai réinstaller Windows 10. Il fallait enlever la batterie de mon pc portable juste après l'avoir allumé. Après cela, l'ordinateur effectue une réparation automatique (il me semble que enlever la batterie alors qu'il s'éclairait ne lui a pas fait beaucoup de bien) et me propose plusieurs solutions, dont : Réinstaller Windows 10. Comme par magie, le mot de passe qui était soi disant faux est maintenant correct, après réinstallation de Windows 10 ... C'était sûrement un de ces bugs lors du lancement d'un nouveau Windows..
Merci tout de même de votre aide!
syfaire
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Salut, c'est dommage mais je ne pense pas qu'il était nécessaire de réinstaller Windows !
C'était peut être ton clavier qui était passer en qwerty d’où la frappe d'un mauvais mot de passe en pensant mettre le bon !!
C'était peut être ton clavier qui était passer en qwerty d’où la frappe d'un mauvais mot de passe en pensant mettre le bon !!