Un trojan horse dans une commande

Bonjour à tous, j'ai le problème suivant: mon antivirus a détecté un trojan horse (il ne marque pas le nom exacte, il indique juste le type), quand je veux lancer le jeu counter strike dans steam, il ne peut pas le désinstaller, car l'accès au fichier est refusé.

Il semble que le trojan soit dans une commande: C:\DOCUME~1\GAILLE~1\LOCALS~1\Temp\~AA.tmp.

J'ai l'antivirus "Norton 2006" et le pare feu ZoneAlarm. J'ai aussi installé: Trojan remover, a2 et spybot.

Ils ont détecté quelques petits espions mais ils ne désinstallent pas le trojan.

(Après la détection du trojan par Norton et après avoir fais "ok", il me marque, que c'est réparé. Mais quans je relance le jeu, le message réapparaît. Il ne la donc pas détruit.)

Comment « le désinstaller en manuel » ou « avec un autre logiciel » ou « peut être supprimer la commande ».

J'espère que vous pourrez m'aider. Merci d'avance.