Problème d'activation

Fermé
Puspaa - 28 juil. 2015 à 22:31
 Sara - 29 juil. 2015 à 00:02
Bonjour, mon oncle vient de donne un iPhone 4s qu'il a acheté d'occasion avec un ami qui es décédé !! À chaque foi que j'essaye de l'activer il me demande le compte iCloud du premier propriétere !! Comment puis je faire pour lactivé ?? Svp aide moi !!



1 réponse

fred.ml Messages postés 15164 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 septembre 2024 5 108
28 juil. 2015 à 22:55
Salut, hélas tu ne peux rien faire, le compte iCloud que demande l'iPhone protège l'iPhone comme un antivol, il faut donc renseigner le compte, ensuite l'iPhone se connecte chez Apple et contrôle le compte renseigné, s'il est correct l'iPhone s'active, si c'est faut l'iPhone reste désactivé.
La seul solution est de retrouver le compte et mot de passe lié au compte que l'iPhone demande pour s'activer.
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Loutile ca march bien sur iPhone 5 5s 6

Bon chance
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