Icone Reservation W10 disparue

Résolu
KayHarper -  
Bonsoir a tous,
Bien que le sujet ai déjà été traité je n'ai pas trouvé la réponse a mon problème.
Je dispose de windows 8.1 (original), et il y a quelques semaines j'ai reçu l'offre pour le Windows 10, ai validé mon mail, et conservais la petite icone.
Malheureusement j'ai du reformater mon pc, et depuis, impossible de retrouver cette satanée icone qui m'assurais de disposer de W10 (j'ai malgré tout reçu entre temps le mail d'information W10), j'ai pourtant bien fait toutes les Win Updates, mais toujours rien...
Une idée pour m'aider?

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonjour,

    pas de panique,

    pareil chez moi,

    il faut attendre qu'on t'envoie la démarche à suivre sur l'adresse mail que tu as utilisée pour la réservation :-)

    Edit :

    si tu regardes bien le processus GWX est toujours dans le gestionnaire de tache ;-)

    O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
    0
    1. madmyke Modérateur
      Ca doit être normal, je n'ai rien formaté et elle a disparu toute seule il y a quelque jours.

      bav
      0
      1. KayHarper Auteur
        ok merci vous me rassurez alors...
        Sauf Electricien 69 je ne vois pas le processus dont tu parles...
        0
        1. Utilisateur anonyme
          après un redémarrage, l'icone est revenu chez moi, mais c'est sans importance, tu vas recevoir les instructions à suivre par mail :



          donc toujours pas de panique :-)
          0
          1. KayHarper Auteur
            bon malgré l'absence de ce processus, je vais patientez et on verra bien!!!
            Merci en tout cas!
            0
          2. storm
            salut non moi j'ai plus GWX dans le gestionnaire de tache
            j'ai juste Windows update qui est en attend
            mais j'ai perdu l icone "obtenir Windows 10"
            comment le recuperer?
            0
          3. KayHarper Auteur
            @storma priori tout est revenu après quelques jours/heures... check quand même tes maj Windows mais ça devrait revenir tout seul après un redémarrage.... j'espère!!
            0
        4. Utilisateur anonyme
          Un nouveau Windows et les problèmes aparaissent déja. Ouille !
          0
          1. KayHarper Auteur
            oui enfin j'espere que ce n'est pas vraiment un problème!!! on en aura bien assez d'ici 2 semaines!
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          2. madmyke Modérateur
            bon c'est vrai perso, je n'y passerai pas j'ai changé d'avis.
            0
          3. KayHarper Auteur
            je prefere le tenter, une offre gratuite on l'aura pas 2 fois et je voudrais pas regreter
            0
          4. madmyke Modérateur
            La gratuité est une chose, l'utilité en est une autre.
            0
          5. KayHarper Auteur
            Pour information aux suivant qui nous liront, j'ai reçu une nouvelle demande d'enregistrement aujourd'hui ..magique! (ou déjà bugué...)
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