Impossible de réinstaller correctement ma carte réseau Atheros

Résolu
Grobo Messages postés 10 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde,

Après un crash un peu brutal, ma carte réseau Atheros 9002WB-1NG refuse de fonctionner. Il semble que ce soit le driver qui merde (point d'exclamation dans le gestionnaire de périphériques). J'ai donc essayé de télécharger je ne sais combien de fois un driver à jour, mais à chaque fois j'ai le message d'erreur suivant :
"Windows a trouvé un pilote mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer. Paramètre incorrect"
Dans la description du périphérique j'ai :
"Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique (Code 31)."

Quelqu'un aurait-il une idée pour dépanner ce problème ?

6 réponses

  1.
    mozii95 Messages postés 982 Statut Membre 530
     
    Bonjour,

    Télécharge les nouveaux pilotes sans les installer -> https://www.atheros.cz/getfile.php

    Supprime les pilotes de cette carte (Depuis le gestionnaire de périphérique), Télécharge CCleaner et nettoie ton PC puis redémarre le.

    De nouveau sous Windows, installe les nouveaux pilote.

    Merci d'indiquer la version de Windows utilisé.

    Logique, détermination et motivation sont les clés de la réussite.
    1
    1. Grobo Messages postés 10 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Merci pour le message. L'OS est un windows 7 64bit. Par contre le lien fourni ne fonctionne plus : je finis sur un site tchèque avec une erreur 403.

      Edit : en fait c'est bon j'ai pu télécharger le driver
      0
      1. Grobo Messages postés 10 Statut Membre > Grobo Messages postés 10 Statut Membre
         
        J'ai fait toutes les manips puis essayé de réinstaller le driver, mais j'ai toujours le même message d'erreur.
        De plus, ma carte s'est déplacée dans la catégorie "autres périphériques" et s'appelle maintenant "Contrôleur de réseau" et non plus Atheros 9002WB-1NG.
        0
  2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur réseau.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

    1
    1. Grobo Messages postés 10 Statut Membre
       
      no. identifiant :
      PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_2C371A3B&REV_01
      PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_2C371A3B
      PCI\VEN_168C&DEV_002B&CC_028000
      PCI\VEN_168C&DEV_002B&CC_0280
      0
  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Atheros.zip
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> Atheros.zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers Atheros

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur réseau
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Atheros
    Suivant, etc...
    Redémarre

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1
    1. Grobo Messages postés 10 Statut Membre
       
      Merci pour la réponse, mais ça ne fonctionne pas encore. La carte a toujours son point d'exclamation et son erreur Code 31
      0
    2. mozii95 Messages postés 982 Statut Membre 530
       
      Quand tu as désinstallé la carte, tu as bien fait un clique droit dessus puis Désinstaller et cocher la case supprimer le pilote ?

      Pas possible de le désinstaller, reboot et essayer de trouver le pilote proposé par Windows en te connectant temporairement en RJ45 ?
      0
    3. Grobo Messages postés 10 Statut Membre
       
      Oui C'est bien ce que j'ai fait.

      Peux-tu m'expliquer ce qu'est le RJ45 ?
      0
    4. mozii95 Messages postés 982 Statut Membre 530
       
      C'est par câble, branche ton PC à ta box via un câble(rj45).
      0
    5. Grobo Messages postés 10 Statut Membre
       
      Le problème, c'est que internet ne marche ni en wifi, ni avec le cable. Je vous parle depuis l'ordinateur de ma copine là.
      0
  4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Procède à un sfc:
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape --> sfc /scannow et enter.

    Une vérification des fichiers système va se faire.
    1
    1. Grobo Messages postés 10 Statut Membre
       
      Il lance correctement la vérification mais m'affiche un message d'ererur à la fin : "La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée".

      Je commence à perdre espoir...
      Merci pour toutes vos réponses en tout cas
      0

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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
    Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

    0
    1. Grobo Messages postés 10 Statut Membre
       
      Merci beaucoup kaneagle, j'ai réinstallé complétement Windows 7 en gardant mes données, et ma carte fonctionne de nouveau correctement ! Merci pour tous les conseils
      0
  7. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien.
    Bonne journée.
    0

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