Imprimante Canon MX892 tout-en-un

milou2015 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
milou2015 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon imprimante a cessé d'imprimer sans crier gare. Mon rapport indique que j'ai de l'encre, qu'elle est bien branchée, qu'elle est active. Je peux numériser mais plus imprimer. Qu'est-il arrivé. Je l'ai acheté en 2012.
Merci de répondre à mon appel.

Ai essayé phocopie, copie via numérisateur, via email, via word, rien. Les lumières des 5 cartouches sont allumées et ne clignotent pas.
Système indique : il n'y a pas de problème


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1 réponse

Réponse 1 / 1
jimmym6 Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   96
 
slt eteindre enlever cartouche allumer voir ce qui dit comme message si encre ou pas eteindre remettre cartouche allumé essayer imprimer feuille avec word et imprimer en photocopieuse
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milou2015 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de me répondre mais ça ne fonctionne pas
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