Problème technique

Fermé

Azerty1234 - 14 juil. 2015 à 22:08
olivierngoc Messages postés 797 Date d'inscription samedi 25 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2023 - 14 juil. 2015 à 22:19

Bonjour, en raison d un problème technique avec mon téléphone j'ai du le renvoyer à l'usine Apple, en attendant qui me le renvoie ( 2 semaine d attente ) il m on prêter un autre téléphone mais malheureusement je n ai pas retrouver mes contacts sur le téléphone j ai importer depuis la carte sim mais rien n'a marché, s'il vous plait comment faut t il faire pour les retrouver ? Merci

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olivierngoc Messages postés 797 Date d'inscription samedi 25 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2023 132
14 juil. 2015 à 22:19

Bonjour,

Si vos contacts ne se trouvent pas sur la carte sim, cela veut dire qu'ils étaient sur votre ancien téléphone. Il sera donc impossible de les récupérer sans votre ancien mobile.

Cordialement,
Olivier

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