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babasbel
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Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
j ai commander un canapé d angle washington référence 00-washincapung mais j ai reçu la moitié de mon canapé il me manque l angle je les ai appelé plus de 10 fois appel surfacturé ils me dise depuis le 8 juillet qu ils le rappel sous trois jours mais il ne m ont toujours pas rappelé le SAV est très mauvais J ATTEND TOUJOURS DE LEURS NOUVEL ET LE RESTE DE MON CANAPE
1 réponse
BONJOUR à toi également!!
Sympa ce petit coup de g..
Par pitié arrête les appels totalement inefficaces, personne ne te rappellera.. Ou si on te téléphone ce sera pour te servir l'enfumage propre à ces Enseignes. Passe à la lettre recommandée (LRAR)..
Comme ton canapé n'est pas conforme inspire toi des articles de la Garantie Légale de Conformité (Code de la Consommation L211-4 à L211-14) pour rédiger une Mise en Demeure de livrer les manquants.
Tu as également possibilité de demander le remplacement total (Frais de retour à charge du vendeur..). Indique un délai d'exécution..
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais
A+
Sympa ce petit coup de g..
Par pitié arrête les appels totalement inefficaces, personne ne te rappellera.. Ou si on te téléphone ce sera pour te servir l'enfumage propre à ces Enseignes. Passe à la lettre recommandée (LRAR)..
Comme ton canapé n'est pas conforme inspire toi des articles de la Garantie Légale de Conformité (Code de la Consommation L211-4 à L211-14) pour rédiger une Mise en Demeure de livrer les manquants.
Tu as également possibilité de demander le remplacement total (Frais de retour à charge du vendeur..). Indique un délai d'exécution..
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais
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