Filezilla erreur 550

Bonjour,

Bonjour, je suis un gros novice qui à besoin d'un coup de main



Je me heurte à un pb, voilà je suis hébergé en serveur dédié chez Online mais mon nom de domaine est chez ovh.
Du coup j'arrive à me connecter à mon domaine mais je ne peut accéder à rien, car je n'arrive pas à me connecté à mon serveur Online directement via fillezilla. Lorsque je me connecte via mon adresse OVH il me connecte normalement, puis lorsque je cherche à accéder aux fichier il se redirige vers adresse de Online puis m'affiche message suivant:

Statut : Contenu du dossier "/" affiché avec succès
Statut : Récupération du contenu du dossier "/www/index.html"...
Commande : CWD /www
Réponse : 250 OK. Current directory is /www
Commande : CWD index.html
Réponse : 550 Can't change directory to index.html: No such file or directory
Erreur : Erreur critique lors du transfert du fichier

Je récupére un site auparavant géré par quelq'un d'autre et je me sens un peu dépassé.

Please quelqu'un pour me donner la marche à suivre.