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Rue du commerce commande annulé

Bapler Messages postés 1 Date d'inscription samedi 11 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2015 - 11 juil. 2015 à 14:27
Julian_Assange Messages postés 450 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016 - 11 juil. 2015 à 15:24
bonjour, j ai commander sur le site rue du commerce il y a 4 jours, un smartphone. Numéro de commande :426855534.
Malheureusement en allant voir le lendemain ma commande à été annulé par le site. J ai sonner aux service clientèle pour savoir le pourquoi du comment,je n ai pas eu de réponse claire un simple "je ne sais pas pourquoi monsieur désolée " c est assez dommage car j avais eu de très bon échos et je voulais vraiment ce smartphone. Ensuite je regarde sur mon compte et la je vois que le virement est parti, je résonne et on me dis que non aucun payement na éte fais que faire ? Merci pour votre aide d avance :-).
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Julian_Assange Messages postés 450 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016 175
11 juil. 2015 à 15:24
Consulter votre compte en banque voire demander à votre conseiller bancaire si le paiement est vraiment parti.
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