Mes navigateur sont tres lent et crach

Résolu
jojoelblinko Messages postés 42 Statut Membre -  
jojoelblinko Messages postés 42 Statut Membre -
Bonjour, depuis quelque jours mes navigateurs mettent énormément de temps a charger une page, il y a souvent un petit d'erreur ou meme "cesse de fonctionner". Je ne m'y connais pas vraiment. J'ai une très bonne connexion internet (fibre) donc le problème ne vient pas de là. J'ai un ordinateur pour Dell Vostro avec 6 Go de rame.

Est-ce que l'on pourrait m'aider ? :p

7 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : des navigateurs mettent énormément de temps à charger les pages et affichent fréquemment des erreurs ou 'cesse de fonctionner', malgré une connexion fibre rapide et un ordinateur doté de 6 Go de RAM.
Plusieurs interventions évoquées incluent le dépoussiérage matériel pour améliorer les performances, l'analyse avec Farbar Recovery Scan Tool et la vérification du rapport Avast malgré un accès refusé.
Pour prévenir les maliciels, certains recommandent d’utiliser des protections et outils comme Blockulicious et de consulter des ressources sur les PUP, adwares et sécurisation d’ordinateur.
En cas de suivi, des participants signalent des difficultés à envoyer des rapports et recommandent de relancer les tests, comme le SFC, ou de réessayer avec différents navigateurs.

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sur la base des meilleures réponses
  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Probablement un prob matériel,

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Deux antivirus, désinstalle celui en trop.
    Je te conseille de garder Avast!

    AV: Microsoft Security Essentials (Enabled - Up to date) {3F839487-C7A2-C958-E30C-E2825BA31FB5}
    AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}


    Pas vraiment infecté, bcp de programmes.
    Tu as MyStartSearch en moteur sur Firefox.

    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    Task: {ED4BC904-F88B-4ABF-92A0-71E83BFE777F} - System32\Tasks\{7D070251-4802-4CE1-A76B-5520364D82EA} => pcalua.exe -a D:\Utilisateurs\joan\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe -c -ptid=ima
    D:\Utilisateurs\joan\AppData\Roaming\mystartsearch

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

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    1. jojoelblinko Messages postés 42 Statut Membre
       
      Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:09-07-2015
      Ran by joan at 2015-07-10 18:00:18 Run:1
      Running from D:\Utilisateurs\joan\Desktop
      Loaded Profiles: joan (Available Profiles: joan)
      Boot Mode: Normal
      ==============================================

      fixlist content:

      Task: {ED4BC904-F88B-4ABF-92A0-71E83BFE777F} - System32\Tasks\{7D070251-4802-4CE1-A76B-5520364D82EA} => pcalua.exe -a D:\Utilisateurs\joan\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe -c -ptid=ima
      D:\Utilisateurs\joan\AppData\Roaming\mystartsearch


      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{ED4BC904-F88B-4ABF-92A0-71E83BFE777F}" => key removed successfully
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{ED4BC904-F88B-4ABF-92A0-71E83BFE777F}" => key removed successfully
      C:\Windows\System32\Tasks\{7D070251-4802-4CE1-A76B-5520364D82EA} => moved successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{7D070251-4802-4CE1-A76B-5520364D82EA}" => key removed successfully
      "D:\Utilisateurs\joan\AppData\Roaming\mystartsearch" => File/Folder not found.

      End of Fixlog 18:00:22

      voila je vais maintenant redémarrer mon ordinateur :)
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    c'est tjrs lent ?
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    1. jojoelblinko Messages postés 42 Statut Membre
       
      merci c'est mieux un peu mieux mais ca rame toujours un peu :/
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu as désinstallé l'antivirus en trop ?
    Coupure Bittorent du démarrage, ça évitera qu'il tourne en fond.
    Désinstalle McAfee Security Scan

    Passe un coup de SFC (System File Check) :
    => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
    Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com
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    1. jojoelblinko Messages postés 42 Statut Membre
       
      oui j'ai garder avast, je l'ai fait mais il y a écrit accès refuser pour le rapport :/
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    2. jojoelblinko Messages postés 42 Statut Membre
       
      ah bah merci en faite c'est plus rapide ^^
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      tu peux donner le rapport ?
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    4. jojoelblinko Messages postés 42 Statut Membre
       
      je ne comprend vraiment pas il y a un message d'erreur avec "accés refuser" :/
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    il doit être trop volumineux.

    Essaye ça donne et le rapport SFCFix : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=51899&start=
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Relance SFC et vois s'il te dit qu'il y a des erreurs qu'il ne peut réparer.
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    2. jojoelblinko Messages postés 42 Statut Membre
       
      je dois refaire un scan ?
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    3. jojoelblinko Messages postés 42 Statut Membre
       
      il n'y a aucun pb :)
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    4. jojoelblinko Messages postés 42 Statut Membre
       
      Merci encore pour tout :)
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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Installe Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
    Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
    Si possible fournis une capture d'écran de CoreTemp.
    => https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/

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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Max 63, ce n'est pas non plus énorme, énorme.
      Nettoye l'intérieur de l'ordinateur, ça coûte rien et ça ne peut que faire du bien.
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    2. jojoelblinko Messages postés 42 Statut Membre
       
      Dac je le ferai merci ;)
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    3. jojoelblinko Messages postés 42 Statut Membre
       
      merci beaucoup :)
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      vois si ça redonne un peu de boost.
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