Mon PC rame

balico06 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Pas d'une très grande originalité mais depuis quelques temps mon PC n'avance plus, le sablier tourne au moindre clic, et j'ai de + en + de mal même avec internet seul ouvert.

Je fais régulièrement des passages avec CCleaner et Malwarebites

J'apprécierais un petit coup de main.

Par avance merci



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15 réponses

Réponse 1 / 15
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Réponse 2 / 15
balico06 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150707_w15i9p6r12c7

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150707_v14l7d9u12b6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150707_v13u12f7o7m14

Voilà, j'espère que j'ai bien suivi les consignes, je suis un simple utilisateur sans connaissance en informatique.

Merci
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Réponse 3 / 15
balico06 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,

Vous avez pu voir ?

Merci
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Réponse 4 / 15
balico06 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vous m'abandonnez ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
non j'ai zappé le sujet, désolé, vais regarder.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Désinstalle Spybot
Malwarebytes suffit.

Pas infecté ,

Installe Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/


Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com

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Réponse 6 / 15
balico06 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


Voilà pour la température
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Réponse 7 / 15
balico06 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 



Je n'arrive pas à poster, ni ouvrir le CBS.log
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Essaye de le copier sur le bureau.
Si pas mieux.

Menu Démarrer et dans la zone de recherche tape cmd.exe
sur l'invite de commandes, clic droit puis executer en tant qu'administrateur.
dans la fenêtre noire, colle : notepad %windir%\logs\cbs\cbs.log

Ca doit l'ouvrir sur le bloc-note
Menu Fichier et enregistrer / sous et mets le sur ton bureau.
Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien ici dans une nouvelle réponse.
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Réponse 8 / 15
balico06 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilou

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150712_y15h14f10h12n9

Merci
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Réponse 9 / 15
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Found: {l:32 b:hxHfXj427JxbVLpmOJKBMMwJ3nfvwV57qrOPwblWU6s=} Expected: {l:32 b:6510UErwHGoFg3sRd3gzh3HSbTceuHem3Rnk0NraKS8=}
2015-07-10 22:34:15, Info CSI 000001c0 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18869, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-07-10 22:34:15, Info CSI 000001c1 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_250_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.3068708-814_neutral_GDR"
2015-07-10 22:34:15, Info CSI 000001c2 Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18869_none_fde7d5f71db043ad\telemetry.ASM-WindowsDefault.json do not match actual file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" :

Suis cette procédure et donne le rapport : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=51899&start=
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
tu as déjà donné le rapport CBS.log
maintenant il te faut suivre la procédure donnée en lien ci-dessus.
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Réponse 10 / 15
balico06 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai mis le mauvais fichier désolé.

Voici le SFCFix.txt

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150713_k10f10p6u12m6

Merci
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Réponse 11 / 15
balico06 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ceci peut être ?
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Réponse 12 / 15
balico06 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci de votre réponse :-)
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Réponse 13 / 15
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu notes une amélioration ?
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balico06 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas significative, pour ne pas dire que je n'en vois pas :-(
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Réponse 14 / 15
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Température OK
FRST OK.

Si SFC ne trouve plus d'erreur, normalement les fichiers ont été corrigés.
Donc je vois pas trop ce que je peux faire de plus.

il faudrait voir si tu as une utilisation anormale de la CPU.
Une capture d'écran du moniteur de ressources avec les processus triés par utilisation CPU serait pas mal.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=43589&start=
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Réponse 15 / 15
balico06 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà merci

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
la CPU est à 9%
soit rien du tout.
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