Boite d'envoi essai d'envoi de messages inexistants

plecere Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
plecere Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un seul compte. j'ai programmé Outlook pour envoyer et pour recevoir les messages. une seule adresse.
quand je fais "envoyer-recevoir", l'adresse apparaît deux fois : j... envoi, j... réception deux fois.
on m'indique que des messages sont en train d'être envoyés alors qu'il n'y en a pas, et en fin de travail, un message d'erreur apparaît disant que le(s) message(s) n'ont pas pu être envoyés.
cette fenêtre réapparait plusieurs fois...
que faire ?
Merci !
PS : tout a bien fonctionné pendant 2 ans, ce défaut est récent...

2 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,
Peut-être que ça n'a rien à voir, mais Outlook a des pannes ces jours-ci :
https://downdetector.fr/statut/outlook/
Tentez de cous connecter sur le portail MSN pour voir...
Cordialement.
Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.
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plecere Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
merci Abel, pour votre réponse rapide.
je ne pense pas que cela vienne de Outlook :, nous avons mon époux et moi des comptes sur la même adresse de base (lui l'adresse initiale, moi, une seconde adresse sur Orange). Nous avons le même Outlook
Chez lui, tout va bien, et chez moi,... ces problèmes.
Nous avons fait une "réparation" de Office 2003, sans succès.
merci
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