Your computer needs to be cleaned

Résolu/Fermé
no-lan Messages postés 6 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2015 - 7 juil. 2015 à 18:08
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 8 juil. 2015 à 11:00
tout d'abord bonjour quand même, même si il ne l'est pas vraiment pour moi xD

le titre a du vous parler, j'étais tranquille sur fb et d'un coup je me suis fais déconnecter et quand j'ai voulu me reco j'ai eu ce message "Your Computer Needs to Be Cleaned"
je sais que je suis pas le premier, j'ai vu pas mal de solution sur ce site et sur d'autre, j'ai tout testé et rien n'a marché pour moi :/
voila pk je me tourne vers vous en personne, j'ai passé ma journée a chercher le problème mais je n'ai toujours pas réussis a le régler...
j'espère que l'un de vous pourra m'aider car j'ai réellement (mais pas vitalement je vous l'accorde) besoin de mon fb
voila, en vous remerciant d'avance

10 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
7 juil. 2015 à 18:11
On va vérifier

▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
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no-lan Messages postés 6 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2015
7 juil. 2015 à 18:26
voila les liens si je ne me suis pas trompé :)
merci pour ta rapidité d'ailleurs :D
https://www.cjoint.com/c/EGhqzyJcELI
https://www.cjoint.com/c/EGhqyUlXcFI
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
7 juil. 2015 à 18:29
Désinstalles Spybot
Tu as fait le scan qui était proposé par Facebook?
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no-lan Messages postés 6 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2015
7 juil. 2015 à 18:32
voila c'est fait
oui je l'ai fait, mais cela semble être une grosse arnaque puisque a la fin du scan il me demande de payer pour retirer les erreurs...
quand ils disent "scan gratuit" faut les prendre au pied de la lettre xD
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
7 juil. 2015 à 18:35
ZHPCleaner




Désactiver l'Anti-virus

Ton moteur de recherche va se fermer il faudra le réouvrir pour poster les rapports

téléchargement : https://nicolascoolman.eu




- Cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.
- Clique droit sur le dossier téléchargé


- Clique sur Scanner :

- Savoir que tous les navigateurs ou onglets ouvert seront fermés et qu'il faudra les remettre

- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
- Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation



- Fournir le rapport
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no-lan Messages postés 6 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2015
7 juil. 2015 à 19:00
voila le rapport demandé
https://www.cjoint.com/c/EGhrabKrXfI
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
Modifié par lilidurhone le 7/07/2015 à 19:18
RAS
Pourtant kapersky security scan est gratuit
Tu peux me faire une capture d'écran du message

sujet déjà traité
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32191205-pas-moyen-de-me-sortir-de-your-computer-needs-to-be-cleaned

tu peux t'en inspirer

Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
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no-lan Messages postés 6 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2015
7 juil. 2015 à 19:27
ok je vais voir ça, j'en ai pour une bonne heure de cscan au moins je vous recontact après
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no-lan Messages postés 6 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2015
8 juil. 2015 à 10:52
bon bah voila, après avoir refait le scan fb (qui m'a sortis un autre logiciel) ça a marché
pourvu que ça dur :)
merci a toi du coup de main ça m'a bien fais plaisir
au revoir :)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
8 juil. 2015 à 11:00
:)

Parfait
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