Batterie ne charge plus

Bonjour,

J'ai acheté un Pc portable en décembre 2014 de la marque ASUS F552L et depuis quelques jours ma batterie est branché en charge mais il reste tout de même à 0% donc quand je veux débrancher l'alimentation il s'éteind directement quel est le problème ? Merci d'avance

2 réponses

  1. bjr

    Comme le chargeur ne semble pas grillé , c' est la batterie qui est morte ( non garantie en principe )
    1. Et comment ça se fait comme ça d'un coup que la batterie soit morte ?
  2. Bonjour,

    Ta machine est encore sous garantie, donc renvoie en SAV.
    Autrement tu peux gagner du temps et racheter une batterie (40-50e).