Problème Numéro de téléphone
Résolu
Freeteck
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Bonjour ,
Il y a deux jours j'ai changé de téléphone et je suis passé de SFR à Bouygues Telecom .
J'avais déjà résilié le contrat de chez SFR avant de me rendre à Bouygues .
Le conseiller qui m'a reçu m'a dit qu'il était tout a fait possible de garder le même numéro et tout ça gratuitement .
Alors j'ai pris un téléphone et je me retrouve en ce moment avec un vieux téléphone avec le numéro que je veut garder et un nouveau , avec un autre numéro .
Un SMS m'a dit que le contrat de SFR se résiliera le 20 juillet .
Mais personnellement je doute fort que le 20 Juillet le numéro de mon nouveau portable prenne le numéro de l'ancien .
Qu'en pensez-vous ?
Merci d'avance , Maël
Il y a deux jours j'ai changé de téléphone et je suis passé de SFR à Bouygues Telecom .
J'avais déjà résilié le contrat de chez SFR avant de me rendre à Bouygues .
Le conseiller qui m'a reçu m'a dit qu'il était tout a fait possible de garder le même numéro et tout ça gratuitement .
Alors j'ai pris un téléphone et je me retrouve en ce moment avec un vieux téléphone avec le numéro que je veut garder et un nouveau , avec un autre numéro .
Un SMS m'a dit que le contrat de SFR se résiliera le 20 juillet .
Mais personnellement je doute fort que le 20 Juillet le numéro de mon nouveau portable prenne le numéro de l'ancien .
Qu'en pensez-vous ?
Merci d'avance , Maël
2 réponses
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Bonjour . Pour garder son n° , il aurait fallut faire une demande de portabilité et c'est le nouvel opérateur qui s'occupe de toutes les formalités . Cdlt
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Oui le conseiller qui m'a reçu a dit qu'il pouvait garder mon numéro , du coup sur place j'ai reçu un code RIO sur mon ancien portable , que je lui ai cité .
Et ce SMS avec ce code RIO m'a dit que le contrat de SFR se terminera le 20/07/2015 .
J'en déduis donc que le 20 / 07 je prendrais mon ancien numéro . -
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Problème réglé mon numéro a bien été remis sur mon nouveau téléphone.
