Problème Numéro de téléphone [Résolu/Fermé]

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Bonjour ,
Il y a deux jours j'ai changé de téléphone et je suis passé de SFR à Bouygues Telecom .
J'avais déjà résilié le contrat de chez SFR avant de me rendre à Bouygues .
Le conseiller qui m'a reçu m'a dit qu'il était tout a fait possible de garder le même numéro et tout ça gratuitement .
Alors j'ai pris un téléphone et je me retrouve en ce moment avec un vieux téléphone avec le numéro que je veut garder et un nouveau , avec un autre numéro .
Un SMS m'a dit que le contrat de SFR se résiliera le 20 juillet .
Mais personnellement je doute fort que le 20 Juillet le numéro de mon nouveau portable prenne le numéro de l'ancien .

Qu'en pensez-vous ?

Merci d'avance , Maël

2 réponses


Bonjour . Pour garder son n° , il aurait fallut faire une demande de portabilité et c'est le nouvel opérateur qui s'occupe de toutes les formalités . Cdlt
Utilisateur anonyme >
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Vous avez compris ? sinon n'hésitez pas à revenir , nous sommes ici pour cela .
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Oui oui j'ai bien compris je trouve juste étonnant que le numéro change comme ça automatiquement sans avoir aucune manipulation à faire (à part la demande au conseiller) .
Utilisateur anonyme >
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Vous savez , pour eux , ce n'est pas bien complexe .... bon a.m. à vous .
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Merci , à vous aussi ;-)
Utilisateur anonyme >
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Merci de mettre en résolu si vous le souhaitez .
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Problème réglé mon numéro a bien été remis sur mon nouveau téléphone.