Amazon - retour

Résolu
MrSethMania Messages postés 213 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
samgunsjovirow Messages postés 40919 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Salut, je souhaiterai me faire rembourser un article sur amazon mais pour cela il me faut la fameuse "étiquette" quelqu'un pourrait-il me dire où la trouver? et comment l'imprimer?

merci d'avance

1 réponse

Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
Bonjour,

Tout est clairement expliqué sur Amazon :
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=548582
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MrSethMania Messages postés 213 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Re, ils ne disent pas où il faut trouver précisément l'autorisation de retour et l'étiquette, en tout cas ils ne sont pas très clair là-dessus, pouvez-vous éclaircir tout cela svp?
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samgunsjovirow Messages postés 40919 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 040
 
Bonjour

Si vous allez sur le lien de Fermiparadox, cliquez sur le premier lien "retour d'un article commandé sur amazon).
Cela explique la procédure à suivre pour pouvoir imprimer l'étiquette retour.

Y a même une vidéo pour te résumer tout ça
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MrSethMania Messages postés 213 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Ah oui j'avais pas vu! je me sent comme un plouc! désolé du dérangement, j'aurais pu le trouver moi même.. Merci à vous
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samgunsjovirow Messages postés 40919 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 040
 
De rien;-)
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