Probleme Touchpad hp probook 450 g2

Fermé
kameliab95 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2015 - 2 juil. 2015 à 23:01
kameliab95 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2015 - 26 juil. 2015 à 10:07
Bonsoir tout le monde,

J'ai depuis quelque temps (environ 1 mois) acheté un nouveau PC, au début il marchait correctement (malgrés quelque petits soucis vite réglés) mais la souris ne faisait pas vraiment de probleme, mais depuis quelque temps le touchpad bloque ( ce n'est pas le probleme du double clique pour verouiller ou deverouiller), une fois sur deux il ne répond pas quand je l'utilise (ou il n'y a que la partie inferieure qui marche "bizarrement"), si quelqu'un a déja eu ce probleme et connait la solution je lui en serait trés reconnaissante parce que c'est trés désagréable.

Merci d'avance.
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1 réponse

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
3 juil. 2015 à 08:21
Bonjour
Met ton système a jour (via Win Update) et aussi tes pilotes sur le site de HP.

https://support.hp.com/be-fr/

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kameliab95 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2015
9 juil. 2015 à 19:46
Je met tout le temps a jour mon pc, et j'ai même essayé de retelecharger la derniere mise a jour du pilote du touchpad et ceci avant de poster ce message, mais aucun résultat :/
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
10 juil. 2015 à 06:46
Est ce que tu as le Synaptics sur ton pc.
Panneau de configuration et clic sur Souris.
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kameliab95 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2015
26 juil. 2015 à 09:36
Désolée de mon retard encore, oui je l'ai, je l'ai même mis a jour la dernière fois sur le site officiel de HP, mais je crois bien que c'est un problème technique dans le pavé, merci de votre aide.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
26 juil. 2015 à 09:52
Il se peut que ce soit ton Windows.
Des fichiers peuvent êtres endommagés.
Essaie ceci.
Dans l'invite de commande (exécuter et administrateur) tape chkdsk /f/r et lance l'analyse et suis l'analyse et vois s'il y a des réparations et ce qui est indiqué sur le rapport.
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kameliab95 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2015
26 juil. 2015 à 10:07
Bonjour, justement c'est peut être aussi ça, mais mon Windows, hier a complètement planté, je vous laisse le lien de mon nouveau post pour plus de détails : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32296377-kernel-data-inpage-error-et-plus-d-os
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