Acer Maj Windows 10 touchpad

Résolu/Fermé

SadMistake - 2 août 2015 à 20:24
leana - 4 janv. 2016 à 22:32

Bonjour,

J'ai un problème depuis la mise à jour à Windows 10, mon touchpad ne marche pas. Je peux encore naviguer sans problèmes avec une souris USB. J'ai fait un tour dans les paramètres (touche windows->paramètres->périphériques->souris et pavé tactile) j'ai rien trouvé qui puisse empêcher le touchpad de marcher, ça pose quand même problème pour un pc portable...

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5 réponses

Réponse 1 / 5

SadMistake
9 août 2015 à 12:27

Bonjour, je suis allé sur le site d'acer et j'ai réussi à réparer le problème:
aller sur ce lien: http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/drivers
entrer son numéro de série pour chercher les drivers
télécharger l'un des drivers disponibles pour le touchpad
l'installer
redémarrer le pc
Voilà, le touchpad marche de nouveau. En espérant avoir solutionné le problème.

Papounet17000 Messages postés 26454 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2024 9 300
9 août 2015 à 13:15

Merci du retour, ça en aidera plus d'un.

Réponse 5 / 5

Papounet17000 Messages postés 26454 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2024 9 300
2 août 2015 à 20:37

Salut,

Vas sur maconfig.com pour voir s'il n'y aurait pas un ou plusieurs drivers à mettre à jour.

SadMistake
2 août 2015 à 20:47

J'arrive pas à charger la page: "Failed to load page content", j'ai essayé plusieurs fois bien sûr

SadMistake
2 août 2015 à 21:15

Autant pour moi, en désactivant adblock sur le site j'ai réussi à la charger. Mais par contre je comprends rien à comment utiliser ce site: je télécharge driverfinder et je l'installe?

Papounet17000 Messages postés 26454 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2024 9 300 > SadMistake
Modifié par Papounet17000 le 2/08/2015 à 22:48

Oh la, tu n'as pas compris.

Il suffit de cliquer sur démarrer la détection.
https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

Si on te demande d'installer un plugin fais-le (installation de l'agent).

SadMistake
2 août 2015 à 23:07

Ok j'étais pas sur le bon site, je me disais bien qu'il était louche j'étais sur maconfig.com, pas sur ma-config.com . Bref, le site me dit tous mes composants. Je fais "trouver les pilotes" ?

Papounet17000 Messages postés 26454 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2024 9 300 > SadMistake
2 août 2015 à 23:11

Après l'analyse, tu cliques sur Mes pilotes en haut.
Tu verras ceux disponibles pour ton PC.

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