Problème pavé tactile - MAJ Windows 10

Résolu

Windows
Windows 10
Pavé
Pavé tactile
Défilement

Utilisateur anonyme -
Ghoz - 7 août 2017 à 00:03

Bonjour,

Depuis le passage sous Windows 10, impossible de réactiver mon touchpad (la commande fn + f9 reste inactive). Après être allé faire un tour dans les paramètres j'ai vu qu'il était désactivé donc je l'ai réactivé. Le curseur se déplace bien comme je le souhaite mais impossible de cliquer, sélectionner ou tout autre action. Les boutons ne répondent pas, le déliement à deux doigts non plus ... Que faire ?

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17 réponses

Réponse 1 / 17

Meilleure réponse

La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.

approuvée par Jean-François Pillou

Jimi

Suivez les instructions là dessus

https://www.commentcamarche.net/faq/45333-asus-smart-gesture-apres-mise-a-jour-vers-windows-10

pour le pilote win 10 de "asus smart gesture" vous le trouverez là dessus
https://www.asus.com/fr/support/faq/1013137

Ca devrait marcher de nouveau.

Réponse 2 / 17

lulu972- Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 21

Pour les portables ACER, il faut appuyer sur fn et sur F7 en même temps. Ça marche, je viens de le faire.
Il y a un dessin sur la touche F7, qui représente le pavé tactile et une main.

tu es trop fort!!!! c'était trop con j'avais épluché tout le net...et commencais à désespérer...un IMMENSE MERCI!!!!!!!!! ++++++

Tessel75

Merci pour toi!
Mais soupir et yeux au ciel pour MS-Win10

Mdarx

Salut ! :)
Merci lulu972 pour ton conseil, ça marche à merveille ;)

Melissa

Quand je me rends compte que ça fait six mois que j'utilise une souris externe alors qu'il suffisait de cliquer sur Fn F7 :/

Fida06

Ça marche pas pour moi. J ai déjà essayé fn en même temps que f7 mais rien ne se passe. Je pense q une mise à jour a été faite et j'arrive même plus à me connecter en wifi.

Réponse 3 / 17

docespolo

Bonjour

Moi aussi j'ai un problème avec mon touchpad sous windaud 10 c'est le défilement qui ne fonctionne pas pourtant il est bien activé dans les paramètre.
J'ai essayé différent truc que vous avez donnez mais n'y fait j'ai même essayé de désinstaller le driver impossible.
Si quelqu'un à une idée.
Je vois que comme d'habitude Microsoft fourni un logiciel non abouti !

Le PC est un HP pavillon dv7

mimi51

Même problème avec le défilement vertical après avoir installé Windows 10. Mon ordi est un acer, j'ai essayer aussi différente méthode que vous avez indiquez mais ca na pas marché

Phuket

Bonjour
J'ai le meme Pc que vous
Moi c'est le défilement et la selection (+ double clic) qui ne fonctionne pas

Réponse 4 / 17

Lucette

Bonsoir

J'ai un asus et je ne pouvais plus faire défiler les pages avec 2 doigts depuis que j'ai installé W10 ...
Et j'ai essayé l'astuce du "je remets l'ancienne version du pilote" sauf que ça me proposait de désinstaller le pilote, puis une fourbe fenêtre s'est ouverte en me disant que j'allais désinstaller le périphérique ...
Bref du coup j'ai merdé, et dans les paramètres > souris et pavé tactile etc ben je n'ai plus d'options pour le pad, cette partie n'existe même plus ...
C'est possible de le réinstaller ?
J'ai fait assez de conneries comme ça et j'aimerais ne pas installer n'importe quoi ^^"

Merci d'avance pour le coup de main !

Hougo

Bonjour,
J'ai aussi perdu certaines fonctions du pad suite à une maj Windows 10, j'ai fouillé un peu rien n'y fait ... Merci d'avance à l'ame charitable qui saura nous dépanner :)

HOLO

Essaie d'installer le pilote de ton pavé sur le site de ton ordinateur
le pilote détectera ton pavé et sa marchera normalement

vkeitaro Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Je viens d'avoir le même problème suite à l'installation du meilleur Windows au monde le 10!!!! Toutes les configurations de mon pad avaient changé (je suis sous ASUS) j'ai juste dû aller Panneau de configuration >> Souris >> Propriété de la souris >> ELAN >> Elan Smart Pad et ensuite Option.... Après suffit juste de choisir ce que vous voulez ;-)

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Réponse 5 / 17

Kakoolac

Hello

J'ai exactement le même problème
J'ai aussi un Asus
J'ai testé toute vos démarche en vain !!!
Je galère avec le tab
Si vous pouvez m'aidez please.

Elvina

Pour les Asus :
Il faut aller dans les paramètres > Périphériques > Souris et Pavé tactile > dans "Paramètres associés" cliqué sur "options supplémentaires de souris" > cliquer sur l'onglet en haut tout à droite "Elan" puis dans la liste sélectionner "Elan Smart-Pad" puis l'activer. Et votre pavé tactile marche parfaitement bien

Charline > Elvina

Bonsoir,
Je suis actuellement dans la fenêtre que vous dites mais je n'ai pas l'onglet "Elan"... sauriez vous pourquoi ?

sebha15 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > Elvina

Bonjour
parfait grâce à vous j'ai résolu mon problème.
Réponse pertinente.
l'onglet s 'appel différemment suivant modèle ordi.

Jimi

Allez sur ce lien et suivez les étapes

https://www.commentcamarche.net/faq/45333-asus-smart-gesture-apres-mise-a-jour-vers-windows-10

Pour télécharger la version win 10 de "asus smart gesture" allez la dessus :
https://www.asus.com/fr/support/faq/1013137

Ca devrait marcher de nouveau.

Réponse 6 / 17

pita76

Pour les personnes qui on le même problème faire :
1. Regedit.exe pour ouvrir la basse de registre
2. Allez dans le registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SYNAPTICS\SynTPEnh
3. faire clique droit --> nouveau dword 32 bits --> nommer le registre "UseScrollCursor" (laisser la valeur sur 0 ) .
4. redémarrez l'ordinateur .

Jibo12

Ca marche!!

Giriax9

merci beaucoup ça fonctionne ! Pita = Génie

pitki

Ca fonctionne, merci beaucoup !!!!

Réponse 7 / 17

manur37

Bonjour,
Problème identique. J'ai désinstallé Asus Smart Gesture et installé la nouvelle version windows 10 (http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=smart+gesture). C'est ok désormais.

brunel1 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Niquel ça a réglé mon problème merci à toi, je peux de nouveau utiliser mon touchpad et cliquer avec

dsfghj Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > brunel1 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Salut tu as fait comment brunel1 stp ? merci

brunel1 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > dsfghj Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Déjà pour pouvoir bouger la souris avec le touchpad tu vas dans :
Paramètres > Périphérique > Souris et pavé tactile > Options supplémentaires de souris >
une fenêtre s'ouvre, il faut cliquer sur l'onglet qui correspond à ton touchpad, cliquer sur "Activer le périphérique" (décocher aussi la case "Désactivé quand la souris USB externe est branchée" si besoin)
Normalement à cette étape tu dois pouvoir bouger la souris avec le touchpad.
Si il est impossible de cliquer avec le pad, installer ceci :
http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=smart+gesture

Le PC redémarre et pour moi ça a marché

margot > brunel1 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,
J'ai bien suivi tes conseils pour la première étape, je peux maintenant bouger mon pad mais je ne peux pas cliquer et je n'arrive pas à télécharger ASUS Smart Gesture. J'ai un ASUS X401A Notebook. Comment faire ?
Merci d'avance

Réponse 8 / 17

Lilo

Bonsoir,

Pour ma part le défilement de mon pavé tactile de mon Asus est inversé je monte pour descendre je descend pour remonter... Quelqu'un saurait comment régler ce dysfonctionnement ? je n'arrive pas à le faire via mes paramètres (sous windows 10) merci

Régine

idem avec un asus.....Je fais quoi?....

rrr

aller sue les icones cachés double cliquer sur smart gesture vous trouver le détail des fonctions de pave tactile a faire glisser a deux doigts cliquer sur "faire defiler a l'inverse horizontalement ou verticalement".

EnzoRuizGFX

Ce n'est pas un dysfonctionnement, ça a toujours été comme cela sur mon pc, ça dépend des configurations.

Réponse 9 / 17

nebulom

salut j'ai eu le même problème et jai enfin pu trouver la solution.

il te suffis d'aller ici :

Panneau config > gestionnaire périphérique > souris et autre périph > asus pad (ou le nom de ton pad) > Pilote > version précédente

Et voila ! ton ordi te demande de redémarrer et c'est réglé. c'est tout simple courage !

mialou182

Oui mais si tu n as pas de souris tu ne peux pas aller dans panneau de configuration

Grim

Merci nebulom, je n'y aurais pas pensé.
En fait seul le défilement à deux doigts ne fonctionnait plus chez moi, c'est désormais résolu !

Anouk

Merci encore pour cette solution si simple ! tu as résolu entierement mon problème !

Vero1111 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Mais comment peut tu faire cela si aucune souris ne s'affiche a lecran ?

pierrot

tu prend une souris juste pour ca ou definitivement ;)

Réponse 10 / 17

lylthx

pour asus, si tu as Asus smart gesture qui est normalement installé sur ton asus pour gerer le pad, vas dans installater/desinstaller un programme est fait réparer asus smart gestion. Chez moi c'est revenu à la normale après cette manip!

KiwiMout

J'ai essayé ça mais ça n'a pas marché, mon problème serait que le pilote "ELAN" ne soit plus au même endroit c'est après la mise à jour du 4 décembre qu'il ne fonctionne plus. J'ai tout essayé mais je ne sais pas si il faut que j'installe un nouveau pilote ou que je fasse autre chose

Thanks

Ca a marché pour moi merci beaucoup!

hdi

C'est où installer/desintaller un programme ? : /

max

super merci !!!!!!!!!!!

tilou 76 > hdi

tu fait demmarer et en bas a droite clic sur panneau de configuration

Réponse 11 / 17

Elodie Addams

Bonjour,

Je rencontre le même problème que vous, mais j'ai un ordinateur Acer, et je suis passé de windows 8.1 à 10. Je n'ai trouvé aucune réponse pour cette marque d'ordinateur dans tous vos commentaires et aucune de vos solutions ne fonctionnent pour moi. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît ?

Merci beaucoup d'avance
Elodie.

-1

Même souci ?

medgritli

meme soucis avec asus apres mise a jr de win 8.1 vers win 10

Lemar

idem pour moi juste reparer asus gesture par contre il a inversé les sens quand je veux descend la page je dois monter vers le haut avec mon pad :s

Taf

Vas sur panneau de configuration et desinstalle Elan. Et le tour est joué

Choup > Taf

Mais après il n'y aura plus de souris ?

Réponse 12 / 17

rrr

aller sur afficher les icones caches (fleche a gauche du son ) double cliquer sur asus smart gesture. le détails des fonctions pave tactile apparaissent .aller sur "faire glisser a deux doigts" cocher "faire defiler a l'inverse horizontalement ou vertricalement".

-1

rom

Parfait merci !! :)
Pour ceux qui on le même p,b garder la nouvelle version du pilote et ça marchera ;)

lye

merci pour linfo, super pratique !!

sandrine

impeccable!merci beaucoup

Réponse 13 / 17

eleonor

Bonjour, problème de touchpad après l'installation de windows 10 la solution trouvée: panneau de configuration en partant du bas à droite tous les paramètres /souris et j'ai désinstallé une souris intitulé "elan" et depuis tout fonctionne normalement

-1

amys

Merci eleonor ça marche
pour moi

Chouchou

Sa marché! Merci

Yorel

Cette solution a fonctionné pour la première suppression de Elan Touchpad, mais j'ai du réinstaller Windows 10 et le logiciel s'est réinstallé en même temps, et je ne peux plus le supprimer de cette façon car l'option "supprimer le programme" n'est plus disponible ...

Tibo

Super ! Merci beaucoup, ça a marché pour moi aussi

Réponse 14 / 17

lastev

Bonjour,
je ne sais pas si vous avez tous réglé votre problème de TouchPad.
Pour ma part oui après 1h de recherche! J'ai un toshiba satellite donc si ça peut aider quelqu'un...
>Allez dans paramètre (touche windows + flèche+ Entrée)
>Allez dans Périphériques
>Allez dans Souris et pavé tactile
>Propriétés supplémentaires
>Dans l'onglet "ELAN", sélectionner le pilote et cliquer sur activer
>Puis décocher l'option, "désactiver quand la souris externe usb est branchée"
et voila

-1

melmel

Bonjour,
Apres avoir effectuer vos indication, ma souris réaparait mais elle ne selectionne rien ...
Que faire ?

lastev > melmel

Si cela ne fonctionne pas dernière solution cest de désinstaller le pilote de la souris.
Faire la même manipulation que j'ai cité précédemment mais ne pas aller dans l'onglet ELAN mais dans l'onglet juste avant (je crois). Dans l'onglet vous devriez voir quelque chose qui s'appelle "ELAN...." et en cliquant dessus ou sur propriété il doit vous ouvrir une autre fenêtre ou vous aurez la possibilité de le desinstaller. Vous allez devoir redemarrer votre pc et au redémarrage il devrait reinstaller le pilote qu'il faut tout seul.
Il faudra peut être redemarrer une autre fois le pc après.

Réponse 15 / 17

dan24

merci pour ces conseils, j'avais le même problème ( perte du pad Asus suite migration W10) et grâce à vos différents posts c'est résolu !! MERCI

-1

goldmachinegun

moi je n'y arrive toujours pas...a l'aide !!!

lyonnais69

Pour le moment tu as fait quoi?
Quelle machine tu as?

Ghoz

Merciiiii j'avais le même problème avec mon pc acer, windows 10 et c'est réglé

Réponse 16 / 17

KiwiMout

Bonjour,
j'ai un asus et j'ai essayé les diverses solutions proposées mais quand je vais sur "Elan" il me dit version du pilote "empty", du coup je voulais savoir si quelqu'un sait comment réinstaller le pilote. Merci d'avance

-1

brrrrrrr

pareil pour moi!!!

Réponse 17 / 17

condyou Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

puis je avoir de l'aide , j'i le meme probleme de touchpad , la fonction deplacement fonctionne, les boutons marchent mais impossible de monter et descendre avec 2 doigts

-2

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