Problème connexion

Résolu
tellas Messages postés 5 Statut Membre -  
 falsso -
BONJOUR

Depuis plus de 24 Heures je ne peux accéder à mes boites mail

Message

OUTLOOK.com ne peut se connecter pour l'instant . Réessayer plus tard

Pour outloock, "PLUS TARD" correspond à quoi un jour deux jours un an jamais ???

3 réponses

    1. tellas
       
      Merci de l'info
      Courage
      0
    2. tellas > tellas
       
      BONJOUR

      Jean Pierre *** a trouvé la solution
      Lorsque le message apparait,
      Cliquer sur la roue dentée
      Cliquer sur Paramètres de Comptabilité

      live.com apparaît (si non , saisir live.com)

      Cliquer sur Ajouter en vérifiant que les 2 options des lignes du bas soient cochées

      Et ça marche

      MERCI JEAN PIERRE
      0
    3. Pitt > tellas
       
      Félicitation ca marche merci beaucoup
      0
    4. sandryann Messages postés 227 Statut Membre
       
      bonjour, j'ai essayé la façon de Jean Pierre, mais quand le message apparait, il n'y a qu'une roue dentée en haut c'est celle d'internet et du coup live.com n'apparait pas bien évidemment. Ou je trouve la roue dentée du message Outlook??? Merci.
      0
    5. tellas Messages postés 5 Statut Membre 1
       
      bonjour
      lorsque le message apparaît, cliquez sur la roue dentée totalement à droite (une seule apparaît) le message ne s'efface pas
      cliquer sur Paramètres de Comptabilitélive.com apparaît (si non , saisir live.com)

      Cliquer sur Ajouter en vérifiant que les 2 options des lignes du bas soient cochées
      0
  1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,

    On obtient cette réponse en contactant le support :

    Cher client,
    Merci d'avoir contacté le support d'Outlook.com.
    À en juger par la description de votre problème, vous avez des difficultés pour accéder à votre boite de réception Outlook.com.
    L'équipe Produit de Microsoft est au courant de ce problème et travaille actuellement à la résolution de ce dernier. Nous avons déjà identifié un problème avec Internet Explorer, ce dernier perturbant la connexion avec votre boite de messagerie.
    Je souhaite vous rassurer sur le fait qu'il ne s'agit en aucun cas d'un problème avec votre propre boite de réception Outlook.com.
    La situation devrait être bientôt rétablie. En attendant, merci de bien vouloir prendre le temps de vérifier la page État du service, https://portal.office.com/servicestatus pour obtenir les mises à jour au sujet de ce problème.
    Merci de votre patience et de votre compréhension.
    Cordialement.
    Patience à tous.
    JCD
    0
    1. jupiterlune Messages postés 8 Statut Membre
       
      vous le savez le probleme pourquoi c es si long a corriger envoyer un mail pour nous rassurer au moin j avais confiance mais la c es pas drole de ne pouvoir cennexion out look .com por envoyer des mail merci
      0
    2. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Non, hélas, je n'en sais pas plus... :/
      Il faut patienter, ou bien utiliser l'adresse de votre fournisseur d'accès ^^
      0
    3. jupiterlune Messages postés 8 Statut Membre
       
      merci a tous cas fonctione j ai rentrer live .com et c es parfait encore une fois un gros merci
      0
      1. tellas > jupiterlune Messages postés 8 Statut Membre
         
        bonjour
        lorsque le message apparaît, cliquez sur la roue dentée totalement à droite (une seule apparaît) le message ne s'efface pas
        cliquer sur Paramètres de Comptabilitélive.com apparaît (si non , saisir live.com)

        Cliquer sur Ajouter en vérifiant que les 2 options des lignes du bas soient cochées
        0
    4. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Merci pour le retour jupiterlune...
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Il semblerait que le problème soit uniquenent sur IE...

    Aux personnes bloquées, tentez d'utiliser Chrome ou Firefox pour vous connecter...

    :)
    0
    1. yvon02 Messages postés 230 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
       
      Super et merci, j'ai ajouté Live.com dans les options Internet et cela refonctionne.
      Bien amicalement
      Yvon02
      0
    2. AZAZAZAZAZAZ Messages postés 16 Statut Membre
       
      bonjour

      Moi je suis avec Mozilla Firefox, et cela fait 4 jours que mes mails ne partent pas
      0
      1. Utilisateur anonyme > AZAZAZAZAZAZ Messages postés 16 Statut Membre
         
        Il y a pas d'autres solutions que d'attendre...
        0