Probleme avec viber

HemzG Messages postés 4 Statut Membre -  
HemzG Messages postés 4 Statut Membre -
Bonsoir à tous.
Dernièrement je n'arrive plus à lancer l'application viber desktop
veuillez trouver ci-dessous le message d'erreur joint

ll

1 réponse

  1.
    Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,
    • Quel est ton système d'exploitation ?
    • As-tu vérifié que tes drivers (pilotes) étaient bien à jour?
    • Quelle carte graphique possèdes-tu?


    Bien à toi,
    0
    1. HemzG Messages postés 4 Statut Membre
       
      Slt et merci pour cette reponse

      1. Mon systeme d'exploitation est un Win 7 (32 bit)
      2. Tous mes drivers sont à jour sauf un pilote de peripherique inconnu
      3. Carte Graphique VGA standard
      0
      1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > HemzG Messages postés 4 Statut Membre
         
        Salut,

        Pour la 2. Il faudra voir de quoi il s'agit.
        Pour la 3.. il y a un souci, c'est mieux de savoir ce que s'est.

        Tu possèdes un ordinateur de marque ou une configuration maison?
        0
      2. HemzG Messages postés 4 Statut Membre > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Pour la 2. je l'ai installé en pilote de peripherie systeme Plug and Play
        Mon ordinateur est un dell inspiron 3521
        0
      3. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > HemzG Messages postés 4 Statut Membre
         
        Ok, pc portable donc.

        Tu as une carte graphique AMD ou Intel, as-tu bien installé les drivers de celle-ci?

        http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/inspiron-15-3521/drivers/advanced tu trouveras les drivers ici si il s'agit du bon modèle.
        0
      4. HemzG Messages postés 4 Statut Membre > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Ma carte graphique est une Intel et oui ces drivers sont bien installés
        Merci au passage pour le lien
        Si je ne réponds pas à votre prochain message alors c'est que le sommeil aura pris le dessus
        Cordialement
        0

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