Probleme avec viber

Bonsoir à tous.
Dernièrement je n'arrive plus à lancer l'application viber desktop
veuillez trouver ci-dessous le message d'erreur joint

ll

1 réponse

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  1. Modérateur
    Salut,
    • Quel est ton système d'exploitation ?
    • As-tu vérifié que tes drivers (pilotes) étaient bien à jour?
    • Quelle carte graphique possèdes-tu?


    Bien à toi,
    1. Slt et merci pour cette reponse

      1. Mon systeme d'exploitation est un Win 7 (32 bit)
      2. Tous mes drivers sont à jour sauf un pilote de peripherique inconnu
      3. Carte Graphique VGA standard
    2. Modérateur
      @HemzGSalut,

      Pour la 2. Il faudra voir de quoi il s'agit.
      Pour la 3.. il y a un souci, c'est mieux de savoir ce que s'est.

      Tu possèdes un ordinateur de marque ou une configuration maison?
    3. @Judge_DTPour la 2. je l'ai installé en pilote de peripherie systeme Plug and Play
      Mon ordinateur est un dell inspiron 3521
    4. Modérateur
      @HemzGOk, pc portable donc.

      Tu as une carte graphique AMD ou Intel, as-tu bien installé les drivers de celle-ci?

      http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/inspiron-15-3521/drivers/advanced tu trouveras les drivers ici si il s'agit du bon modèle.
    5. @Judge_DTMa carte graphique est une Intel et oui ces drivers sont bien installés
      Merci au passage pour le lien
      Si je ne réponds pas à votre prochain message alors c'est que le sommeil aura pris le dessus
      Cordialement