Service audio non actif

Bonjour,
Je possède un lenovo yoga 2 11 et juste apres avoir scanner mon ordi avec malware byte J'ai perdu le son.
Un fichier essenciel a windows a du etre reconnu par erreur comme un element dangereux!
J'ai la petite croix blanche sur fond rouge a coté de l'icone haut parleur, et en info bulle service audio non actif.
J'ai plus de 4 heures de recherche sur google ..
J'ai essayé toutes les solutions proposé ici meme et sur d'autres forum, mais aucun résultat.
A chaque fois que je suis un tuto les options a modifier apparaissent en gris et ne sont pas modifiable.
J'aimerais trouver une solution pour réactiver l'audio sans avoir a tout réinstaller n config d'usine !
Voila j'espere qu'ici quelqu'un pourra m'aider
merci d'avance