Ça sent le virus ?? Fermé

Question

bonjour,

Voici quelques jours que mon Windows 7 me fait des siennes.
En résumé, un matin en me levant le pc aurait fais un bluescreen dans la nuit et redémarré, 
Depuis plus internet ( cela marque service ou groupe de dépendance n à pas pu etre démarré), certains logiciels en barre des tâches ne restent plus ( avg, Google drive),  je peux demarrer avg et faire une analyse mais 0 virus,  dans le journal d événements apparaîssent  sans cesse les erreurs 7000 et 7009 concernant le wdiservicehost, et poir finir j ai voulu réparer avec le cd Windows il me dit que tout va bien et la restauration système ne fonctionne pas code erreur ! 

Avant de formater et réinstaller Windows 7, J aurais voulu savoir si certains pouvaient m aider ? 
Merci d avance !

artaban7 · Answer

Bonjour,

Il faudrait pour cela faire un diagnostique (le logiciel peut se télécharger sur une cle USB, à partir d'un autre ordinateur)....

Si tu n'as pas de connexion , essayes de le démarrer en mode "sans échec avec prise en charge du réseau", généralement il faut tapoter sur F8 dès le démarrage.

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

voici le logiciel de diagnostique :


https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas.

Ça sent le virus ??

1 réponse

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