Alertes Avast incessantes

Fermé
Gégé La Frite - Modifié par Gégé La Frite le 21/06/2015 à 20:54
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 juin 2015 à 18:29
Bonjour,

Voici maintenant 1-2 mois que mon antivirus me cause quelques soucis... Lorsque mon ordinateur sort du mode Veille, mon antivirus Avast se déclenche entre 16 et 18 fois, et se déclenche automatiquement de manière sporadique 3-4 fois par jour sans raison particulière... Étant assez parano sur les bords, je suspecte une infection par virus, ou alors du moins causée par des programmes inutiles que je n'avais pas réussi à totalement désinstaller il y a quelques mois (vous savez, ceux livrés avec d'autres logiciels...).

J'aimerais donc que mon antivirus cesse de me harceler...

J'ai déjà lu plusieurs topics à ce sujet, et j'imagine que vous allez me demander de faire un scan de mon ordi, et de vous poster un rapport, etc... mais est-ce que cela n'est pas dangereux de poster des informations confidentielles en ligne ?

Merci par avance à ceux qui voudront bien m'aider.

Cdlt.
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
21 juin 2015 à 20:55
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


0
Gégé La Frite
21 juin 2015 à 21:06
Bonjour, tout d'abord, merci de la rapidité apportée à ta réponse. Voici le rapport d'Adw Cleaner, je me suis permis de supprimer les 4 premières lignes car il y avait mon prénom, hihihi.
          • [ Services ] *****
          • [ Fichiers / Dossiers ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Registre ] *****


Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\pokki
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F83D1872-D9FF-47F8-B5A0-49CC51E24EE8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
          • [ Navigateurs ] *****


-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17840


-\\ Mozilla Firefox v38.0.5 (x86 fr)

[3x25rkge.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.searchengine.iconURL", "hxxp://www.sweet-page.com/favicon.ico");
[3x25rkge.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.searchengine.url", "hxxp://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1429889230&from=corfr&uid=WDCXWD10EZEX-60M2NA0_WD-WCC3FDNEZ0F4EZ0F4&q={searchTerms}");
[3x25rkge.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.quick_start.enable_search1", false);
[3x25rkge.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.quick_start.sd.closeWindowWithLastTab_prev_state", false);


AdwCleaner[R0].txt - [1527 octets] - [21/06/2015 20:59:08]
AdwCleaner[S0].txt - [1498 octets] - [21/06/2015 21:00:40]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1558 octets] ##########

Je t'envoie les 3 rapports FRST dans moins de 10 minutes. Merci encore ! <3<3<3
0
Voici les 3 rapports FRST :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150621_z14e11q11k13k15

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150621_x14w10u13y10k9

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150621_z9i15b14z11g6
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
22 juin 2015 à 11:15
Rien d'anormal.


Désinstalle/réinstalle Avast!
Les alertes devraient s'arreter.
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Gégé La Frite
22 juin 2015 à 12:06
Déjà fait, cela n'a rien donné...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
22 juin 2015 à 13:21
Le processus détecté c'est svchost.exe ?

Si oui :
Touche Windows + R
tape services.msc et OK.
Dans la liste en bas, double clic sur Windows Update
Mets le type de démarrage en désactivé.

Redémarre l'ordinateur.
0
Le processus détecté est bien svchost.exe.

Au dessus, il y a 2 autres onglets :

- Onglet URL = http://anythicago.com/4141/SegmentProlonger_142669622276339.dll
- Onglet "Infection" = URL:Mal

Sachant que l'alerte Avast se déclenche toujours entre 12 et 16 fois, surtout quand je sors du mode Veille ; le processus détecté semble toujours être svchost.exe, l'onglet "Infection" est toujours caractérisé par URL:Mal, parcontre l'onglet URL semble différer à 4-5 reprises, une fois c'est anychicago, une fois c'est opticguard, etc...

Bref, problème non résolu... =(
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
22 juin 2015 à 17:26
histoire de voir :

Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Supprimer Selection" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
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J'ai déjà effectué 3 scans au cours de cette semaine, et à chaque fois, rien n'est détecté.

J'ai refait un scan, comme tu me l'as demandé afin que tu puisses juger par toi-même :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150622_o15s14g7j10t13
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